七个关于Cdiscount平台的问题解答-ESG跨境

七个关于Cdiscount平台的问题解答

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2021-10-19
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七个关于Cdiscount平台的问题解答

七个关于Cdiscount平台的问题解答:

1、如何查看Cdiscount平台的店铺号(ID)?

点击背景设置,下拉最下方的SellerID就是卖家的店铺号码。

2、为什么无法收到Cdiscount平台体系上的邮件?

请检讨一下你的收件箱是否屏蔽了域名,或者查看下垃圾邮件。QQ邮箱和QQ企业邮箱无法吸收到平台体系的邮件,如果您应用QQ邮箱或者企业邮箱,请尽快去设置中更改。

3、为什么在Cdiscount平台的后台会有offer显示Product not available for your subscription/Produit non ouvert à votre abonnement?

一般有两种情形:

第一卖家的OFFER因跟卖某一品牌产品而涉嫌侵权而被永久关闭。

第二,因offer软件而发出的订单已被买家投诉,并进入投诉处置程序。

4、Cdiscount平台店铺后台发票明细无法下载,怎么办?

可直接通过卖家支撑中心Case索取资金。

5、Cdiscount平台批量上传表格已经很久了,为什么还是pending/enattente状况?

先肯定有多少SKU可以批量上传,每天批量上传不能超过10000SKU,表格审核时光约2-5个工作日。

若超过上述时光段仍显示Pending,则可以尝试为这批产品创立offer,如果offer正常创立,则表明产品已胜利创立。若Offer创立失败表明产品不存在,请到卖家支撑中心开case,然后要求赞助。

6、为什么Cdiscount平台不能设置Flash sales/Vente flash?

为了严厉遵照法国的相干法律,一次限时促销最多只能连续72小时。


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