跨境卖家注意!7月又一波亚马逊政策变更和新规将落实-ESG跨境

跨境卖家注意!7月又一波亚马逊政策变更和新规将落实

亚马逊观察
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2020-07-06
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7月到来,亚马逊又做出了什么调整,有哪些新政策即将实施?本文梳理了近期亚马逊所做的政策更新,包括下调VAT税率、成立全球打架团队、取消发货数量限制等。亚马逊卖家要关注

7月到来,又做出了什么调整,有哪些新政策即将实施?本文梳理了近期亚马逊所做的政策更新,包括下调VAT税率、成立全球打架团队、取消发货数量限制等。亚马逊卖家要关注的内容整理如下:

1.7月1日起,德国临时下调VAT税率

6月29日,亚马逊向卖家发出通知提醒,德国政府决定从2020年7月1日至2020年12月31日暂时降低VAT税率。

具体调整如下:

19%下调至16%(常规VAT税率)

7%下调至5%(减少的VAT税率)

亚马逊表示,德国政府的目标是零售商通过降低价格将减价转嫁给消费者。由于上传的价格是毛价(含税),因此减免增值税不会自动应用于你在亚马逊上的价格。

你可以在Seller Central 中:

-使用「管理库存」或「管理定价」页面手动更新价格

-在你的目录中使用「库存文件」批量上传

-如果你正在使用API,请通过Feed文件或「integrator解决方案」更新价格

2.7月12日起,一些政策变更和新政将落实

亚马逊于近日在欧洲站卖家论坛发布公告,正在对一些政策进行修改和补充,这些政策将于2020年7月12日生效,并适用于所有使用这些政策所涵盖的服务或功能的卖家。

对现有计划政策的修改↓

监控你的帐户运行状况:亚马逊会将有关你的效果指标的信息添加到此政策中。

Amazon Vine条款和条件:Vine voice所要求的单位必须通过Amazon Fulfillment实现,以保护Vine voice用户的匿名性。

类别,产品和内容限制:出于各种原因,包括法规合规性,产品安全性和客户体验,你可能会被禁止销售某些类型的产品。

产品指南:亚马逊可能会在你或亚马逊出售的某些产品上提供产品保险或分期付款产品。

3.亚马逊成立全球打假团队

亚马逊的首要目标是阻止假冒商品在亚马逊商城中上架。近日,亚马逊再出新举措,正式宣布成立全球打假团队,积极解决卖家们担心的假货问题!这支全球性的跨职能团队由前美国联邦检察官、资深调查人员和数据分析师组成,专门负责打击那些违反法律法规和亚马逊商城规则、在亚马逊上销售假冒商品的售假者,并将其诉诸法律。

全球打假团队将调查售假者试图规避亚马逊流程和系统监测、以及违反亚马逊商城规则上架假冒商品的案件。通过挖掘亚马逊商城相关数据,与服务商等第三方合作或通过其他公开来源搜集信息,并借助当地资源,亚马逊全球打假团队将收集案件线索并定位售假者。该全球打假团队的成立将更有效地帮助亚马逊对不良行为者提起民事诉讼,为品牌方的联合或独立调查提供支持,并在全球范围内协助执法人员打击售假行为。

亚马逊全球打假团队的成立,无疑将更有效地打击亚马逊上的售假行为。而作为品牌卖家,还可以享受亚马逊多项强有力的品牌保护项目和工具,主动防护,并进一步打造品牌。

以亚马逊品牌注册 (Amazon Brand Registry) 为起点,品牌卖家在享受自动品牌保护之余,还可以将涉嫌侵犯知识产权的行为告知亚马逊,甚至可以通过加入Transparency透明计划或利用Project Zero等工具,强有力地预防和移除假货。

4.亚马逊:避免将退货作为新商品卖

6月24日,亚马逊发布通知要求卖家“以正确的条件上架Listing”。亚马逊表示, 为了保持卖家的健康,并避免因客户投诉而受到影响,建议你仔细阅读相关政策和最佳做法,以避免因将退货作为新商品出售而遭到投诉。

在上架产品时,一定要说明它们是新产品还是旧产品,处于“新”状态的产品应以全新的、未拆封的状态运抵,没有损坏或磨损的迹象。

尽管你提供的是全新的产品,但也可能会收到投诉是“二手货冒充新货”,即买家抱怨他们收到的产品似乎是用过的。如果产品包装已被打开或脱落,产品包含先前的用户数据或显示出使用痕迹(例如刮擦,脏污或擦伤),则买家可能会认为该产品不是全新的。

5.亚马逊取消了发货数量限制

6月24日消息,亚马逊发布公告表示,已经取消了卖家可以发送到亚马逊运营中心的产品的数量限制,并且还将继续提高客户承诺和产品的交付速度。

此外,亚马逊还在公告中指出,为帮助卖家将产品从中国直接运送到在美国的运营中心,其增加了新的和更频繁的航班选项,以供卖家通过全球运输服务选择。

需要注意的是,部分站点仍暂时限制接收重量超过15千克的产品,当你为产品创建新的货件时,货件创建工具会建议你是否有可以处理它的运营中心。

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