亚马逊运营QA集锦（2091-2100）-ESG跨境

Q2091：请问圣诞和新年放假怎么安排的？

美国：

圣诞节放假：2021/12/25日~12/27日

新年放假：2022/1/01/01日~01/03日

加拿大：

圣诞节放假：2021/12/25日~12/28日

新年放假：2022/1/01/01日~01/03日

欧洲/英国：

圣诞节放假：2021/12/25日~12/27日

新年放假：2021/12/31日~01/02日

日本：

元旦放假：2021/12/29日~01/03日

Q2092：请问下多个店铺都绑连连虚拟卡会不会导致关联被封？

连连生成的虚拟银行卡都是独立的，也不会随意透露给亚马逊，目前是没有被关联风险的。

Q2093：信用卡visa卡，带银联标志的，请问可以用来绑定美国店铺吗？

带有VISA标志，能扣外币的就可以的。

点开选“没有进口条目”就可以了，或者找你的货代提供。

Q2095：如果只有德国有注册VAT，其他国家没有，那其他国家可以卖吗？从德国FBA发往其他国家卖

可以卖的，但你的货只能发到德国FBA仓库。另外，需要在后台-设置-亚马逊物流-启用库存仓储这个地方只设置德国英国。

Q2096：升级产品包装，包装尺寸变小，产品没变。老包装产品的FBA库存还有不少，请问需要新建一个新包装的变体吗？

不需要新建变体的。等老库存卖完之后，在后台更改尺寸信息，然后开case找客服申请重新测量尺寸以更新FBA费用。

Q2097：我有个产品可售库存全部变成正在调查中，链接变成了缺货不可售状态，开了case，客服回复正在进行FC处理，仓库可能要对重量、尺寸等因素进行重新测量，已经四五天过去了，请问大概多久才能开售？

这个时间没法确定的，只能继续等待。等待的过程中也可以多开case催促客服试试。

Q2098：欧代信息可以打印然后贴在外包装上吗？还是说必须要印刷在产品外包装上啊？

最好是印刷到外包装上，如果实在不能印刷，贴的话也要贴得标准一些。

Q2099：买来的账号试水季节性产品，结果被关联了，FBA库存有将近三百个产品，但是价值不是很高，请问可以不管吗？不管的话亚马逊会直接销毁吗？还是一定要转移到海外仓再销毁？

不管的话，正常90天之后亚马逊会自动销毁。如果确定不要了，可以直接在后台操作弃置，以免产生更多的仓储费用。

Q2100：仓库签收一个月还未上架，今天货件已经关闭了，丢了一整箱，我该怎么向亚马逊提出索赔呢？

先找货代要该货物的签收证明，然后开case找客服申请调查。如果确定是FBA仓库丢失的，亚马逊会让你提供更多材料的。

本文为 “绝版祥Cary”系列第588篇文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

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