亚马逊刷单又出事了！暴赚950万美元后被扣下-ESG跨境

亚马逊刷单治理风暴中，又有卖家阵亡了，950万美元利润打水漂......

即使在亚马逊明令禁止刷单行为之下，仍然抵挡不住一颗颗想要爆单的心。抱着“为了提高曝光量和转化率，产品没有流量怎么行”的心，每年旺季或大促前，都是卖家刷单、测评最猛的时候！

那么刷单的风险，想必游历跨境圈的卖家多多少少都知晓姐夫的威力。这不，最近就有卖家彻夜难眠，担惊受怕，原因是在旺季这个紧张时期，接连收到了姐夫的邮件警告。

据卖家描述，在黑五前后都收到了亚马逊的绩效通知警告，其表示滥用商品评分，反馈和评论，要求立即停止。卖家表示担心，正处于旺季时期，要是被下架封店，那损失可不小。又怀疑是不是群发的？频繁的警告通知，让卖家抱有一丝侥幸。

美鸥网小编深入了解，该卖家确实刷了单，虽然刷得少，甚至发了索评邮件都没有提review的事情。

然而，事出必有因，卖家群里的大部分卖家表示，别自我安慰了！有刷单行为才会收到这个警告，亚马逊群发也是会挑出有嫌疑的发，不可能永远都在钓鱼执法。

而没有刷单行为的卖家表示；

“几乎不刷单，从来没收到过！”

“不是群发的，我有好几个店铺，都没收到。”

大数据时代，亚马逊很容易就能够检测到刷单行为，为了店铺，旺季就“老实点吧”！。

除了评论数量，评论的认可度对于listing来说，也是非常重要的。为此，也曾冒出好多服务商利用“首页无差评”“差评降权”来赚钱，无论对错，风险大倒是真的！这不，最近在美国的犹他州，发生一起因操作亚马逊评论的事件的官司。

此案涉及膳食补充剂行业中的两个竞争对手：vitamin Online和Heartwise(dba NatureWise)。

原告维生素在线公司(vitamin Online)生产NutriGold品牌的膳食补充剂。其竞争对手被告为Heartwise(dba NatureWise)则以NatureWise品牌销售补充剂。

“维生素在线”根据Lanham法案起诉了Heartwise，理由是被告操纵了亚马逊的客户评论系统。

法院裁定，被告NatureWise的做法阻碍了客户对评论的认可，某些NatureWise评论的点赞数量巨大，实际上是虚假的。法院称它没有提供真实产品来换取评论，这也确实是虚假的。被告采取欺骗消费者的行为，因此原告有权认为被告是欺骗。被告也没有反驳该推定，因此根据上述理论，被告都被确立了虚假性和欺骗性的违法行为。

最后根据Lanham法案，法院下达赔偿措施。被告NatureWise 950万美元的利润被要求交出，法院还判给了预审利息和律师费。

但是，并没有要求原告删除其在亚马逊上的所有评论，法院认为这样会损害公众利益，如果法院发布这样的命令，对实际消费者的合法评论也将被删除。

该案件涉及亚马逊商品评论的使用和操纵。强调了消费者评论在网络生态系统中的重要性，既包括发现由于操纵产品评论而造成的虚假证据，因此，维护网络良好风气是至关重要的。

文/美鸥网 Lib.

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。