大乌龙!亚马逊称北爱尔兰不属于英国遭群嘲-ESG跨境

大乌龙!亚马逊称北爱尔兰不属于英国遭群嘲

亚马逊观察
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2020-11-16
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科技公司亚马逊告诉了想看橄榄球直播比赛的北爱尔兰居民一件事——你们没有住在英国。

科技公司亚马逊告诉了想看橄榄球直播比赛的北爱尔兰居民一件事——你们没有住在英国。 


北爱尔兰观众克里斯·琼斯(Chris Jones)想要观看英格兰对格鲁吉亚橄榄球比赛的愿望引发了一起“国际事件”。照片来源:Andrew Fosker / BPI / Rex / Shutterstock

 

上周六早上,来自英国北爱尔兰安特里姆郡的克里斯·琼斯(Chris Jones)想要在亚马逊Prime Video上观看英格兰队与佐治亚州的橄榄球比赛,但北爱尔兰地区无法收看。在捣鼓了一上午之后,出于绝望,他转向亚马逊客户支持Twitter帐户上寻求帮助,但被告知他由于地域原因无法观看。

 

 

 

亚马逊客户支持Twitter帐户表示(如图):“我们很抱歉,但查看您的位置后,您处于北爱尔兰。英式橄榄球秋季国家杯比赛仅为英国亚马逊Prime会员独家放送。我们没有其他地区的播放权限。”

 

亚马逊官方这一回复迅速传播开来,吸引了数以万计网友的回复和政治关注。

 

亚马逊闹乌龙不仅仅是把北爱尔兰从英国分离出去,在给网友的回复中也闹了不少笑话。

 

 

如上图:

网友:你好,亚马逊帮助中心!我是英国北爱尔兰地区居民。100年前我们跟英国签订了合约,但是现在找不到取消合约的渠道,你能帮帮我吗?

亚马逊帮助中心:您好,您可以通过以下链接取消亚马逊会员合约。希望能够帮到您。

 

网友:你好,亚马逊帮助中心!我无法收看英式橄榄球秋季国家杯比赛,你可以帮帮我吗?

亚马逊帮助中心:您好,关于您遇到的问题,我们深感抱歉。

 

北爱尔兰司法部长内奥米·朗(Naomi Long)开玩笑说,亚马逊在其客户服务回复中引发了“国际事件”。

 

不过,亚马逊公司拒绝对此做进一步评论,并坚持认为这是一个非常小的错误。“对于同事回复中的错误,我们深表歉意。英式橄榄球秋季国家杯比赛将会为北爱尔兰及其他英国地区的亚马逊Prime会员独家放送。”

 

 

 

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