11月2日开始，亚马逊“玩具和游戏”类目限制卖家销售！-ESG跨境

亚马逊对外宣布，将在11月2日开始执行对玩具和游戏类别中的第三方卖家进行销售设置限制，并且该执行政策会一直持续到2021年1月3日，也就是持续到今年假日季结束。具体情况如下：

假日销售要求将在“玩具和游戏”中执行，以便在亚马逊上保持良好的买家体验。在 2020 年 11 月 2 日至 2021 年 1 月 3 日期间，卖方必须符合以下绩效标准，才能够通过卖家自配送在“玩具和游戏”中进行销售。如果没有遵守这一标准，您就无法在本假日季直接处理订单商品。

在确定您的绩效标准时，我们会考虑所有卖家自配送订单。使用亚马逊物流 (FBA) 的订单无需遵守假日销售要求。

基于卖家自配送订单(非亚马逊配送订单)的绩效标准

• 您在亚马逊商城首次售出商品的时间必须在 2020 年 9 月 1 日之前，所售商品不仅限于“玩具和游戏”分类。

• 在 2020 年 8 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期间，您必须至少完成了 25 笔卖家自配送订单的处理和配送。

• 在 2020 年 9 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期间，您的配送前取消率不得超过 1.75%。

• 在 2020 年 9 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期间，您的迟发率不得超过 4%。

截止到 2020 年 10 月 14 日，您的订单缺陷率不得超过 1%。

如果您的绩效没有达到上述标准，建议您立即采取纠正措施，以便可以在本假日季销售卖家自配送“玩具和游戏”类商品。我们提供了以下建议，帮助您保持销售资格或提高绩效。

• 监控您的买家指标并在必要时采取纠正措施。

• 经常在您账户的【管理订单】部分查看您的订单。

• 尽可能减少取消的订单;仅上架有货的库存。

• 在您无法配送订单(例如在度假)时更新您的账户状态。

• 及时配送订单并确认发货。

• 确保您的卖家政策保持最新。

• 如果与外部承运批发商合作，您需要落实其对及时提供配送确认的 SLA 承诺。

• 提高绩效的其他方式。

针对亚马逊推出的这一“玩具和游戏”类别的限制政策，亚马逊卖家有着很多不同的看法，比如：

有的卖家在关于该政策的讨论中认为：“如果您不能在60天内完成25笔交易，那么亚马逊认为您将无法应对第四季度的激增。” 卖家报告说，亚马逊确实对该规则有例外。

还有一些卖家表示，该政策的存在是为了阻止那些希望在第四季度进行零售套利的卖家。这是指在零售商店购买商品并在亚马逊上以新货形式转售的卖家。

但也有一些极端的卖家在进行评论时持愤世嫉俗的态度。写道:“这就像因为冬天卖的冰不够，夏天就不能卖冰一样。”并且断言，当政策生效时，价格会上涨，“因为亚马逊尽其所能减少市场竞争”。

虽然该政策的执行，会让那些被拒之门外的人感到不安，但也有人认为这是保护市场的一种方式，可以保护市场不受黑心人士或卖家的影响，这些卖家在圣诞节前几周的销售激增之际，没有能力为顾客提供良好的服务。

还有一点需要提醒的是，对于那些在假期期间不能销售“玩具和游戏”类别的卖家，亚马逊将停止销售玩具和游戏。一旦该要求被取消，卖方必须重新列出不活跃的ASINs。所以，这一部分卖家需要留意了。

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