亚马逊账户关联会有什么后果?如何防止账户关联?-ESG跨境

亚马逊账户关联会有什么后果?如何防止账户关联?

亚马逊观察
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2020-07-02
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虽说亚马逊规定一个卖家只能注册一个账户,但现在不少卖家都有多个账户在运营,如果一个操作不当,就会导致亚马逊账户关联,这样就算严重违规了。导致亚马逊账户关联的原因有哪些?要如何避免呢?

虽说亚马逊规定一个卖家只能注册一个账户,但现在不少卖家都有多个账户在运营,如果一个操作不当,就会导致亚马逊账户关联,这样就算严重违规了。导致亚马逊账户关联的原因有哪些?要如何避免呢?

一、亚马逊账户关联原因:

1、 注册信息相同

像是注册邮箱、手机号码、地址、营业执照、信用卡等信息,千万不能是相同的,一套资料在一个站点只能用来注册一个亚马逊账户,要注册第二个账户就要用不同的资料。

2、 同一IP地址登录两个店铺

记住一定一定不要在同一电脑、同一IP地址同时登录多个亚马逊店铺账号,否则就会被系统认为账户关联。

3、 店铺产品相同

如果两个账号的店铺,所上架的产品相同的话,同样也是会被亚马逊认定是账户关联的,所以产品的标题、描述等一定要有差异化。

 

二、亚马逊账户关联后果:

1、 下架全部Listing

如果因同一站点的亚马逊账号的产品出现交叉重复的原因导致账号关联,那么你的Listing就会被全部下架。

2、 账号被关闭

如果多个账号被亚马逊认为是关联账号,那么如果其中一个账号被关闭了,其他所有账号也同样会被关闭。


三、如何防止亚马逊账户关联:

首先,在注册时你要避免使用同一套资料进行开店,这也是最重要的一点;之后产品上传,同一站点不能上传相同的产品,但如果一个是美国站点、一个是英国站点,则可以上传相同的产品。还有就是在操作多个店铺时,一定不要用同一台电脑、同一IP地址登录,做到这些基本就能避免出现亚马逊账号关联的情况了。

四、亚马逊账户关联申诉:

虽然亚马逊对账号关联是绝对不能容忍的,但平台还是会给因亚马逊账号关联被封号的卖家一次申诉机会的,但不是所有情况都能进行申诉。

例如其中一个关联账号违规被封,则无法申诉;新旧两个账号关联,可以申诉选择关闭其中一个;卖家与买家账号关联,这样就很容易申诉成功。


亚马逊关联账号申诉内容参考:

1、 分析违规原因。结合亚马逊发来的违规原因,去分析自己哪些地方做错了,为什么会这样; 

2、 从哪些措施去进行整改,告诉平台要关闭哪一个账号。

3、 之后如何避免再违规,会再去熟悉平台规则,从哪些方面提升消费体验。

4、 最后再次向平台道歉,通过告诉平台你的店铺评价表现良好,请求原谅。

注意申诉信要保持简洁,每一段的内容有明确的目标,这样方便审核人员阅读,你的申诉也更容易通过,让账号得到恢复。


亚马逊账号关联可以说是卖家最严重的的违规行为,对账号的影响也是非常大的。虽然现在不少亚马逊卖家都有多个账号,但在进行各项操作时一定要避免上述的情况,这样就不用担心出现亚马逊账号关联违规了。

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