明明很努力,为什么不出单?!深度解析亚马逊Listing优化-ESG跨境

明明很努力,为什么不出单?!深度解析亚马逊Listing优化

亚马逊观察
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2022-04-06
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卖家小王新品上架几个月没怎么出单,可怎么办啊?!听说引流点击少、转化低的问题可能是Listing造成的。

卖家小王

新品上架几个月没怎么,可怎么办啊?!

听说点击少、转化低的问题可能是Listing造成的。小王认为自己的Listing写得不错,还找了英语专业人士看过,实在看不出哪里有毛病,这可太让他太发愁了!

不知道准备哪些材料?即刻对接经理为你服务

今天,小编邀请到了亚马逊官方商品详情页优化经理来帮他诊断,先来看看他的Listing吧!

(图片仅为示意,点击查看大图)

第一眼看这个Listing还不错,设置了分类节点、商品要点写足了五条,后台设置了搜索、图片数量也足够。但是完整不等于高质量,更不能和出单挂钩!让我们从头开始剖析一下小王的Listing,分四步告诉你如何优化才能带来高转化率!

优化经理

第一步

设置精准的分类节点带来更多

优化经理

卖家在上传商品时设置的分类节点关系到曝光的多少,这是很多卖家容易忽视的。首先,要了解分类节点分为以下两种,各自具有不同的用途:

分支节点:子分类中的分类节点。此节点用于创建设计,而不是用于添加商品。在分类树指南中以灰色字体指定。

叶节点:子分类中的终端节点。此节点用于添加商品。在分类树指南中以黑色字体指定。

使用叶节点添加商品,分支节点仅用于创建店铺设计。如果将分支节点用于添加商品,面向消费者的商品曝光率将受到限制,这可能会对您的销量带来负面影响。

结合以上知识点,我们就可以清楚地知道分类节点只有叶节点才是有效的!那么看看小王的节点,我们就会明白为什么他的曝光少。

问题分析:

小王设定的节点为:Home & Kitchen › Kitchen & Dining › Small Appliances › Ovens & Toasters这个节点并非叶节点,所以即使在后台设置,对于曝光也没有任何作用。

正确的节点应该是:

Home & Kitchen › Kitchen & Dining › Small Appliances › Ovens & Toasters › Toaster

第二步

撰写吸睛的标题带来更多点击

卖家小王

我的标题写的挺长的,字数也不少,卖点该写的都写了,但是点击还是不理想。

标题的好坏与字数多少没有必然的关系,在撰写标题的时候,埋入核心关键字才是打造高质量标题的成功秘诀,从而提高的点击。

优化经理

敲黑板

在书写标题的时候,大家可以参照亚马逊的标题书写公式,按照公式进行排列。商品标题中的每个词都应可以被单独搜索,标题中的单词与单词之间需要用半角空格隔开。

在亚马逊上,哪些商品会被搜索到?取决于标题中的埋词。因此,写标题是最基本的,书写的质量才决定你的点击!千万要摆脱只要写了标题就应该有点击的这种认知!

优化小技巧:

子的商品名称中包含尺寸和颜色等变体属性。

商品名称可以包含必要的标点符号,如连字符 (-)、正斜杠 (/)、逗号 (,)、和号 (&),但是不能包含~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦等装饰字符。

小王的标题虽然遵守了标题最基本的原则:词与词用半角空格隔开,但是没有遵循标题创建公式,无法将产品重要的信息直接了当地传达给消费者,从而影响自身产品的点击。

优化前:

XXX 2-Slice Toaster, Extra Wide Slots, Retro Stnless Steel with High Lift Lever, Bagel and Muffin Function, Removal Crumb Tray, 7-Shade Settings (Cozy Greenish)

优化后:

XXX Retro Stainless Steel Toaster, 2 Slice with High Lift Lever, Reheat, Defrost, Cancel, Bagel and Muffin Function, Seven Shade Setting, Easy to Clean, Extra Wide Slots and Removal Crumb Tray, XXX-602, Cozy Greenish

第三步

用吸引人的卖点及地道的表达抓住消费者

卖家小王

我把能想到的产品卖点都写了,转化还是不行。

这里有个常见的误区,产品卖点的撰写并不是从卖家的角度出发,而是需要从消费者的立场去考虑,消费者在意的卖点,才是我们真正需要去写入的卖点。如何找到消费者在意的卖点呢?答案就在亚马逊的区、报告以及网站上的联想词汇。

优化经理

搜索关键词的方法

方法一:通过搜集前台产品信息锁定消费者关注的卖点——文字 & 评论

卖家可以去前台搜索靠前的同类产品的文字描述或者评论,获取消费者眼中的产品关键词。

(图片仅为案例示意)

方法二:通过后台报告提取高频卖点——广告报告

通过卖家平台、、广告、创建报告、配置等途径,获取到消费者常用的关键字,从而可以知道消费者关注的卖点是什么。

筛选方法:

根据点击量做降序的排序。

根据转化是否高于产品的广告转化率,将词分类标记(一般分为高于广告转化的、小于广告转化率大于1%的、小于<1%的这三种)。

根据词义做进一步分类(核心词/卖点/受众/场景/无关词)。

方法三:通过亚马逊网站或者站外的进行产品搜索,联想出来的词汇实际都是消费者平日使用频率最多的大词,可以将这些词汇埋入五点描述之中。

通过以上这些方法,我们可以发现对于烤面包机这个品类,什么才是消费者最关注的卖点。与小王写的五点,对比如下:

由此可见,小王的五点和消费者关注的五点整体差别较大,这也是转化率低的一个重要原因。

优化后:

第四步

富有深意的图片是助力转化的关键利器

卖家小王

我的图片上传了5张,也按照不同角度展示,但是转化还是不行。

图片的好坏不在于数量的多少,重要的是每个图片所要表达的背后含义。只有这样,消费者才可以在浏览图片的同时,更加深对产品卖点的理解。

优化经理

敲黑板

厨房用品建议不要使用饱和度比较高的颜色,图片需要色彩融合,风格清新,建议多搭配厨房场景进行拍摄。另外,细节图也是影响转化的重要因素,建议尽可能上传产品的细节图,便于消费者快速做出购买决定!五点描述涉及到的卖点也要在辅图中显示。

小王的Listing,一共四张辅图,其中两张图片背后表达的含义一致,意义不大。而消费者所关注的卖点,如便于清洗,面包机的功能等并未通过图片有效传达,这也是转化率低的一个重要原因。

优化建议:

可以从五点描述出发,进行图片的美化,另外产品的细节图,使用场景图也是建议追加。

商品详情页Listing优化总结

出单的第一步是在保证Listing合规性和完整性的同时,还要做到:

设置精准的分类节点获取更多曝光;

撰写吸睛的标题带来更多点击;

用吸引人的卖点及地道的表达抓住消费者;

四点合一才能成就一个带流量、促转化的优质详情页!

通过卖家小王的例子,相信大家已经认识到高质量的Listing可以让卖家的店铺事半功倍。

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特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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