小贴士，让你成为客户喜欢的冠军卖家-Bukalapak-ESG跨境

在市场上销售产品的竞争越来越激烈，当然也让许多在线卖家争相吸引潜在客户的注意力

为了让潜在客户对您提供的产品感兴趣，您必须愿意努力成为客户心中的“冠军”。其中之一是在您的摊位上提供最好的服务。但是，如果有良好的销售技巧支持，所有这些都可以实现。

那么，吸引顾客光顾和喜欢你的摊位的有效技巧是什么？检查以下提示！

1. 数字素养

考虑到潜在客户是互联网和数字平台用户，在线卖家也必须愿意学习和遵循数字营销趋势才能竞争。现在，谈论在线销售技巧，这意味着您不只是在地摊上上传产品。

但是，您还必须学习如何通过利用数字营销策略的功能来推广它。例如，您在像 Bukalapak 这样的市场上销售。上传产品后，您还必须最大化支持功能进行销售。

例如，利用推广推送功能在商品搜索页面上标有推广产品的特殊区域中显示销售产品。不仅如此，您还可以通过客户管理功能向特定目标客户传播促销信息。成为超级卖家后，您还可以享受许多其他销售功能。 （嵌入）

数字素养也不仅最大化了市场上可用的功能。您还可以在每个平台上尝试社交媒体和广告功能。规划与您的趋势和产品相关的内容，然后根据您想要实现的预算和目标安排广告计划。

要更精通使用数字营销策略，请不要犹豫，始终学习新事物。通过成为具有数字素养的 Pelapak，利润可以增加，产品和摊位的受欢迎程度会迅速传播。

2.了解正确的促销类型

现在，在学习了在线销售技能的基础知识之后，您就可以开始将有效且有效的促销策略应用于您的业务。除了利用市场和社交媒体功能外，您还可以勤奋地举办促销活动。

促销有效地吸引潜在客户和增加交易。进行研究并了解客户喜欢哪些类型的促销活动。还有各种类型的促销活动，如折扣、买1送1、捆绑包、产品奖金、代金券和现金返还。

如果您经常执行这些促销策略，您也可以切换到尝试当前的促销方法，例如使用影响者的服务。影响者的任务是通过代言来推广产品。

但是，当您想招募有影响力的人时，请注意，是的。为您销售的产品选择与您的目标市场相匹配的影响者。例如，您销售彩妆产品，然后寻找对彩妆有洞察力并适合推广您的产品的影响者。

通常，影响者的追随者将具有相同的兴趣或具有相似的个人资料。这样，目标市场也可以更有针对性。

3. 服务好客户

有许多因素决定了像 lapak 或在线商店这样的客户。但是，请记住，有限的在线购物体验使潜在客户也会考虑您提供的服务质量。

例如，您可以在多大程度上回答他们的问题、您对问题的响应速度以及您处理订单的速度。请记住，潜在买家会判断您给出的每一个回复，这将对您摊位的声誉产生影响。

即使它很简单，也不要忽视这种客户服务技能。从现在开始，评估您的服务。制定回复评论的时间表，同时改进包装和配送流程，还可以添加物流服务，让潜在买家更灵活地选择合适的快递。

4、善于沟通

除了合格的客户服务摊位，您还必须提高您的沟通技巧。对于潜在买家，在交易完成后通过说谢谢来练习沟通技巧。良好的道德会让客户感到被重视。

还可以通过在产品包装上嵌入感谢卡来赋予包装个人风格。还可以通过在交易完成后询问潜在买家的意见来进行售后服务，同时要求他们对您的产品或摊位进行评估。

不仅针对潜在买家，还与与您的摊位可持续性相关的各方进行沟通。开始与团队、员工、供应商和经销商建立良好的沟通。

良好的沟通将带来良好的关系，并且对建立您目前生活的业务非常有用。希望您在管理 lapak 方面变得更加可靠，以便您可以专注于规划业务发展。

让我们开始尝试提升以上4项技能，让我们成为客户心中的冠军Pelapak。想学习 Bukalapak Champion Pelapak 的技巧吗？让我们加入 Bukalapak 社区 Facebook 群组！

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