德国电商平台real.de怎么样?real.de入驻要求、费用、开店详解-ESG跨境

答：1、欧洲银行账户 ；

2、欧洲或德国退货地址 ；

3、中国公司营业执照（统一社会信用代码）； 

4、德国税号，税务证书。

二、平台费用有哪些？

答：1、月租39.95欧元（第一个月免月租）；

2、平台佣金6.5-12.5%。

三、通过ESG入驻可享有以下优惠 

答：1、专属的一对一招商经理；

2、专属ESG便捷入驻通道；

3、ESG平台账户经理运营指导。

四、热销品类

答：1、消费类电子产品；

2、家具及园林；

3、家具和生活相关；

4、DIY用品；

5、运动类；

6、时尚。

五、金流方式

答：平台汇款到商家平台账号（后台可见），商家再转出款项到自己的银行账号。带追踪号的订单两周后回款不带的三周。

六、物流要求

答：没有时效要求，商家可以自行设置物流时效，但目前平台的要求是需在欧洲或者德国有退货地址/仓库。

七、系统对接方式

答：API。

八、平台禁售品类有哪些？ 

答：1、软件类；

2、无商标或者侵权 ；

3、非法违禁或者政治敏感； 

4、其他。

九、产品上传主要有哪些方式？ 

答：1、单个上传；

2、批量上传CSV ；

3、第三方ERP上传。 

十、平台退货怎么处理？ 

答：卖家必须提供return address，在德国，每个顾客都撤销订单的权利，并允许在14天内将产品发回商家。 （40欧以下的产品客人需要承担在德国境内的退货运费）。

十一、客服要求

答：两个工作日内回复（48小时）。

十二、如何入驻德国real.de电商平台?

答：注册ESG会员，即可快速入驻real.de电商平台。

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