亚马逊有望在 2020 年投资 180 亿美元帮助中小企业增加销售额-ESG跨境

西雅图--亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN）今天宣布，今年将投资 180 亿美元，帮助独立企业向客户销售产品，包括对物流、工具、服务、程序和人员的投资。自今年年初以来，亚马逊已经推出了超过 135 种免费工具和服务，以帮助卖家增加在亚马逊商店的销售额。在接下来的 12 个月中，该公司将为目前在亚马逊上销售的 500,000 多家美国中小型企业 (SMB) 提供在线销售指导、教育和支持，该公司计划新增 100,000 家美国企业。卖家在其商店。这些公告是在为期三天的虚拟峰会上发布的，该峰会面向目前在亚马逊商店销售或对此感兴趣的美国中小企业。

“亚马逊的成功与美国独立企业的成功直接相关。我们热衷于支持小企业，代表他们进行投资和发明，以帮助他们在 COVID-19 及以后的情况下保持弹性。”

Amazon Accelerate 是该公司有史以来规模最大的美国活动，专注于为现有和有抱负的卖家提供有关小型企业如何在亚马逊商店中蓬勃发展的见解和想法。尽管 COVID-19 对小型企业产生了影响，但许多通过亚马逊销售的美国中小企业经历了持续增长。第三方卖家继续占亚马逊商店销售的所有商品的一半以上，即使在大流行期间，第三方销售的增长也继续超过亚马逊的第一方销售。在截至 5 月的十二个月期间，美国 SMB 卖家销售了超过 34 亿件产品，高于去年同期的 27 亿件，平均销售额为 160,000 美元，高于去年同期的约 100,000 美元。加速功能亚马逊高管、卖家和独立在线销售专家分享关于卖家如何在 2020 年和未来维持和发展他们的公司的见解。

“在亚马逊，我们的使命是成为地球上最以客户为中心的公司，而实现这一使命的一部分是将小企业与客户联系起来，”亚马逊全球消费者首席执行官杰夫威尔克说，他在活动开始时与 Dharmesh 进行了炉边谈话Mehta，亚马逊客户信任与合作伙伴支持副总裁。 “亚马逊的成功与美国独立企业的成功直接相关。我们热衷于支持小企业，代表他们进行投资和发明，以帮助他们在 COVID-19 及以后的情况下保持弹性。”

亚马逊还宣布计划再投资 1 亿美元，以帮助世界各地的小企业在 Prime 会员日和整个假期期间增加销售额并吸引新客户。去年 Prime Day 期间，第三方卖家（主要是中小型企业）的全球销售额超过 20 亿美元。这项新投资将重点关注在亚马逊商店销售的小企业的多样性，使它们能够在 Prime 会员日和整个第四季度增加销售额。更多细节将在临近 Prime Day 时公布。

亚马逊今年为卖家推出了 135 种免费工具，以帮助他们获得洞察力、保护和建立自己的品牌，以及取悦客户。例如，“重复购买行为”提供了洞察力，让卖家可以利用有关客户如何与品牌互动的数据。 “品牌关注”代表了亚马逊对客户关系管理工具的投资，允许卖家通过主页上的个性化帖子等功能与对该品牌表现出兴趣的客户建立联系。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。

前瞻性陈述

本新闻稿包含难以预测的前瞻性陈述，包括有关计划投资和中小企业卖家增长的陈述。实际结果可能因多种原因而大相径庭，包括外汇汇率波动、全球经济状况和客户支出的变化、世界事件、互联网、在线商务和云服务的增长率，亚马逊的数量。 com 投资于新的商业机会和这些投资的时机、销售给客户的产品和服务的组合、产品净销售额与服务相比的组合、我们欠收入或其他税款的程度、竞争、管理增长、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、履行、分类、交付和数据中心优化、库存管理风险、季节性、公司签订、维护和制定商业协议，提议并完成收购和战略交易s、支付风险，以及履行吞吐量和生产力的风险。其他风险和不确定性包括与新产品、服务和技术、系统中断、政府监管和税收以及欺诈相关的风险。此外，COVID-19 大流行和全球经济气候带来的额外或不可预见的影响可能会导致或放大许多此类风险。有关可能影响 Amazon.com 财务业绩的因素的更多信息包含在 Amazon.com 提交给证券交易委员会的文件中，包括其最新的 10-K 表格年度报告和后续文件。

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