你不得不知的亚马逊索评的技巧和“红线”-ESG跨境

你不得不知的亚马逊索评的技巧和“红线”

亚马逊观察
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2021-05-17
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你不得不知的亚马逊索评的技巧和“红线”

无论你是营销人员还是经验丰富的卖家,评论总是起着非常重要的作用。你获得的评论越多,在广阔的亚马逊平台上的竞争优势就越好。

本文将为您提供通过定位评论数量,有机提高产品排名和评论所需的所有优势。亚马逊评论的重要性。

对于初学者来说,评论可能有点困难。不是质量和数量永远是第一位的。

例如,有两种价格几乎相同的产品,但客户心中倾向于购买评论数高的产品。这就是人类心理学的工作原理。

这就是评论对人类行为的重要影响。他们认为自己做出了正确的选择。因此,作为卖家,你将获得更高的点击率,从而大大提高评论的百分比。

平均来说,每100个客户可以得到2%的评论。参考以下策略有助于获得更多评论。影响评论的因素是什么?

作为卖方,必须确保产品在亚马逊上有很高的排名和知名度。没有坚实的评论基础,你的产品永远不会出现在搜索结果的第一页,你的产品可能看不到客户,所以不会发生转换。

更不用说在产品上添加AmazonChoice或BestSeller这样的标签,在亚马逊注册品牌,本身就有额外的好处。

既然我们已经讨论了评论的重要性,那么就为大家介绍一下亚马逊卖家收集评论的各种方式。亚马逊评价白帽战略。

1、亚马逊早期评论员。

对于初学者,亚马逊鼓励VP购买者(从卖方购买的真正购买者)共享合法评论,作为交换,亚马逊将给予象征性的报酬1~3美元。

这是你第一次获得评论的理想方式,只需支付60美元的费用就可以参加这个计划。请注意,你的产品应该通过品牌,价格应该超过15美元,目前的评论不应该超过5美元。这是一种快速推广新产品,成为其他产品强大的竞争对手的方法。

2.使用产品插件。

产品插件是卖方从亚马逊客户那里得到评论的简单有效的方法。

插入页面制作良好,包括品牌名称、标志、感谢信息等相关信息,进行索赔评价。你为此付出的努力越多,转化越好。

3.利用邮件跟进。

使用着陆页面-DiscountCouponSender等亚马逊的独家销售渠道通过有机地提高产品排名和评论来大幅度提高销售量。

通过使用销售漏斗,您可以创建一个登录页面,这个页面充当您和亚马逊之间的中间页面,并充当您在将客户电子邮件重新定向亚马逊之前收集电子邮件的平台。

4、亚马逊Giveaway。

Giveaway是另一种有效增加收入的有效方法。这是亚马逊批准的计划,赢家将免费获得你的产品,非赢家将获得购买折扣的优惠。

5、通过客户参与将卖方的反馈转换为产品评论。

亚马逊让买方给产品和卖方留下评论和反馈。但是如果买方把你的产品评论放在错误的地方呢?

你有责任跟踪客户,确保他们得到良好的指导。但是,如果遇到这个问题,应该积极联系客户,感谢他们的评价,礼貌地要求他们在相应的产品listing中追加产品评价。

顾客参与也是获得评论的基础。通过客户咨询、服务支持、参与等方式参与。避免接触的黑帽评价战略。

1.邀请朋友和家人留下好评。

亚马逊对客户IP和配送地址进行密切监控。这是为了确保他们不会被亲朋好友评论。亚马逊的条款严格反对这种积累评论方式。

如果亚马逊检测到任何可疑活动,它们将阻止未发布任何可疑评论。

2、通过交易网站、Facebook组和论坛跟进评论。

另一种方法是利用提供亚马逊优惠的网站收集引起顾客兴趣的商品的评论。但是,这是相当危险的。

这确实是快速获得评论的有效方法,但是如果产品对顾客没有魅力,就会相反,没有必要提到风险。

补充一点,大型宣传产品完全可以,但不要激励评论。

3、虚假账号和虚假评论。

虚假账号(真实客户不会使用的僵尸账号)被亚马逊卖家用来购买价格相对较低的廉价产品,你可能会被亚马逊不断变化的算法所欺骗,而这些算法随着时间的推移得到了显著的改善。

4.亚马逊海外员工删除不良评价。

一些国外亚马逊员工因删除不良评价而受贿。这主要是大规模发生的,可能会导致整个账户被暂停。

这种做法的成本确实很高,也不是你应该尝试的。你应该做什么?

1.了解亚马逊的规则。

作为卖家,你必须完全了解亚马逊的服务条款,以确保你总是满足亚马逊的要求。你的专业领域需要广泛的知识。

2.普及。

不要以营销的名义到处发垃圾邮件。为你的产品找到合适的相关人员。一旦你的知名度提高,流量自然会跟上。

进行更多的促销和打折也会显著增加你的销量,从而让你更有机会获得VP买家的评论。

3.提高产品质量。

提供高质量的产品会提高客户的满意度。销售低质量的产品对你不利。因为客户可能会留下不好的评价。

说到评论,最好关注销售类似产品的竞争对手,随时了解客户的反馈,掌握游戏规则,找到改善的空间。

4、开放客户支持,避免打扰客户。

作为亚马逊的卖方,为客户提供最大限度的支持,如果可能的话,必须有专业的支持团队,确保客户满意。

但是,为了不引起反感,必须不要打扰顾客。如果事情倒退了,以后再也不能向他们交叉销售,或者他们可能会给你留下不好的评价,对你完全不利。

5.美丽的产品包装。

给客户一流的包装,让他们感到特别。即使他们从你那里购买的产品没有那么高端,也会给他们带来幸福感。

客户满意的话,明智的计划是必要的,评价肯定是你的。当然,高质量的产品必须有美丽的包装。

6.注册亚马逊Vine计划。

亚马逊Vine计划邀请合格的购买者评论产品,免费获得产品,交换公正的评论。他们通常在产品发布前收到产品。任何Vine计划的成员在亚马逊留下的评论中都有VineVoices的标志。必须避免的索赔评价方法。

为了公正,亚马逊禁止任何激励评论。

这主要是因为卖方开始免费向客户提供产品来交换评价,但是产品评价在卖方收入中发挥着重要的作用,亚马逊正在追踪这些各方面的行动。

不要促进有益的评论或贬低竞争对手产品的评论,对竞争对手产品的评价也不是好主意。


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