搞定跨境电商物流痛点:Cdiscount发布30分钟精确到货服务_ESG跨境电商集团

搞定跨境电商物流痛点:Cdiscount发布30分钟精确到货服务

  • 2018-07-06
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如今,发货速度和物流精确度是让电商公司脱颖而出的一大法宝。

根据DPDGroup在2017年的一份调查显示,85%的网购消费者希望他们喜欢的电商网站能够提供隔天到货的物流服务。

另外,YouGov&Infor在今年4月份发布的一份研究报告中也指出,78%的消费者认为预计到货时间和包裹实时物流进度对他们而言是最重要的信息。

抓住物流痛点,Cdiscount发布了30分钟精确到货的服务:

继在巴黎、波尔多、里尔、里昂、斯特拉斯堡以及马赛通过与Chronopost展开合作推出当天到货物流服务之后,Cdiscount宣布:

自6月25日起,巴黎的买家能够为他们的订单选择以30分钟为区间的精确到货服务。

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该服务由Chronopost和Stuart共同提供保障。

在实际操作上,一旦订单确认,Chronopost将去Cdiscount仓库收取包裹并运送至离买家最近的自动取货柜中。 

买家随后会收到一封邮件和短信,并可以根据指示选择一个以30分钟为区间的收货时间,可选时间段为自包裹入柜起直至当天晚上22点,以及之后7天的10点到22点之间。 

买家选择好收货时间段后,Stuart将会指派一名送货员在规定时间内取出包裹并送货上门,该服务在巴黎首发并将在随后覆盖其它城市。

新上任的Cdiscount副总裁Pierre-Yves Escarpi强调到:

物流是如今购物行为中必不可少的一环,同时也是我们的核心竞争力。
继星期天送货和当天到货的服务之后,此次的合作让我们能够进一步丰富我们的物流解决方案并顺应买家的需求,向他们提供更加新颖和贴心的服务。

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(内容整理自:Cdiscount交流群)

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