B2B企业利用Facebook持久稳定营销,facebook和b2b结合做营销-ESG跨境

B2B企业利用Facebook持久稳定营销,facebook和b2b结合做营销

B2B企业利用Facebook持久稳定营销

当前，越来越多的B2B外贸企业开始注重自己在国际上的形象。尤其是在一带一路倡导下，B2B企业已经并将持续在一带一路建设中起到更加重要的作用。当前的中国出海企业可谓是机遇与挑战并存。而如何在获客的同时，打破国际社会对中国产品的“刻板印象”，提升自身品牌影响力似乎成为新一轮的“课题”！

一、为什么选择Facebook作为打响品牌营销的“第一枪”？

自身特点与B2B企业当前痛点完美贴合

Facebook，兼顾“最大+最佳”。全球最大社交网络服务网站+最佳精准营销平台。关于品牌营销，强大的社群、公共主页等，成为培养客户、树立品牌的强大“沃土”；关于精准获客，Facebook日活跃用户已超过20亿人，平台基于真实用户数据的核心定位可以精准圈定潜在目标用户，多样化、全方位的广告投放，准确传递产品信息，更高效的网络。落实到具体活动中，又应该如何操作呢？利用Facebook营销，实现品牌+获客双管齐下！

二、如果你想提升品牌知名度，你的“大本营”在这里！

1、建立公共主页，打响品牌营销“第一枪”

不久前，Facebook平台选取部分国家和地区进行调查统计，结果显示有2/3的Facebook用户表示，他们每周至少会访问一次地方性商家的主页。其实，Facebook公共主页就是一个企业的数字化门店，通过创建主页并发布产品，像超20亿的用户展示我们的业务，进而提升整体的品牌知名度。

1）站在用户角度创建主页

进入创建公共主页的后台，可手动切换“桌面端”及“手机端”的预览图，目的是进一步增加用户体验。在发布前，一定要切换模式进行测试。

创建主页后，企业通过及时传递行业资讯、产品更新、活动通知等维护客户参与度。从全球范围来看Facebook用户活跃时间多为，周三中午12点，下午2点，周四下午1点2点。当然，在前期我们可以依据这个规律进行主页帖文的发布，之后根据后台用户的反馈数据等，进行有针对性的调整。

2）利用主页推广和速推贴功能，拓宽覆盖面，树立牢固的品牌形象

用速推帖面向更广泛的受众营销，同时利用行业资讯、产品更新、活动通知等内容，维系客户的兴趣和参与度。速推帖设置在17天，默认1天，最大7天。为了更有效测试最佳帖子，建议可以设置23天。

在速推帖子和推广主页上，可以自主选择目标受众，像为我们主页点赞的用户以及其好友，前期投放时间可以是全天投放或者是按照上述活跃时间，中国时间每天下午“12点”，预算可自定义设置，像我们前期将上限设置在100元。

通过拓展覆盖面，进一步提升品牌影响力。

如何查看速推贴成效呢？一般有两种方式。以上直接在主页查看，另一个是进入广告管理后台。当账户后台的帖子下方显示“see results”，证明这条帖子已速推结束，通过点击查看成效，若效果一般，我们则可以直接删除。要强调的一点是，Facebook速推帖的单日预算会在每天午夜12点重置。

Tips：当前，我们Facebook将品牌与获客直接打通，通过创建Facebook店铺，用户可以直接在Facebook上完成付款。

2、巧用群组“讨好”平台，刷尽存在感，树立官方品牌印象，进一步引流获客

据数据显示，平台上有1000万个群组正在被使用。群组其实也就相当于国内的微信群，进一步接触意向客户，之后有针对性的营销，最终提升自身品牌知名度、引流获客。群组的功能也各有不同。针对不同的营销目的进行相应的群组设置。

1）品牌营销推广群组

主要的内容就是发布一些关于产品相关的文章、视频、帖子，允许用户可以随时进行咨询，群名则可以直接是“公司英文名/简称+产品”，当然也可以直接用官方账号昵称，这样用户可以依据账号直接搜索到群组。并且，Facebook偏爱群组，通过在群组内活跃发帖，可提高自身帖子的可见性，得到优先展示机会。这样，也是进一步增加品牌曝光的机会。

2）答疑解惑群组，加强品牌与客户关系，让品牌更加人性化

通过建立疑难解惑群组，专门回复客户咨询，收集客户的反馈进行提供专门的售后服务。甚至于如果我们企业有了足够的客群，还可以专门为每个产品线创建单独小组，像“XX无缝光管售后咨询群”等这样的字眼。在群组中可以提供在线教程并且一切的售后咨询、解决进程实时同步在群内，一是提升群组活跃度，二是让其他客户也看到品牌的“人性化”，进而建立品牌信任度。

如何创建呢？

进入首页，找到右上角的“＋”按钮，找到“小组”，点击之后进行“名称”、“好友”及”隐私设置”等。为了长远运营，建议现在“非公开”，也就是群内的成员只有加入的facebook用户才能看到，这样也是最大化避免被同行“撬墙角”！

Tips：

当然，对于一些刚刚起步的Facebook，自身还未积累到足够多的粉丝，创建自己的群组进行营销显然效果不大。那么，前期我们要做的就是加入群组。除了去搜索群组，还要什么方式吗？其实，我们建议是先寻找“意见领袖”，研究表明，消费者更容易受到意见领袖的影响，61%的消费者每天与意见领袖互动。

之后我们要争取加入其群组甚至后期还可以通过合作，让其推广我们的群组，进一步引流、增加品牌曝光。如何寻找呢？这里推荐Buzzsum工具。进入网页，与Facebook进行关联：

在网页内容上输入产品，如“LED”，查看Facebook用户参与度高的帖子，找到分享者，进行追踪，找到其Facebook首页以及其创建的群组。之后可通过私信的形式进行合作，通过其转发分享我们的群组帖子，获取迅速曝光。

三、如果你想在Facebook上不断开发新的潜在客户，Facebook广告你选对了吗？

1、投放前基于受众进行基础设置

在Facebook平台上，广告可以说是最快速触达、开发客户的方式之一。其中广告形式也很丰富，包括视频、照片、轮播、幻灯片和全屏广告。而不同的行业及受众，更有其更适合的广告形式。因此，在选择投放形式前首先要明确受众的推广目标和特点，根据受众的特点选择合适的广告形式。

像我们的目的是为了触达更多潜在客户群，进一步完成转化，那么就可以选择“潜在客户开发”或者是“转化量”。如果我们想将客户引流到我们的官网，那么还可以选择“访问量”我们以“转化量”为例，在进行“转化事件”页面，我们可以首选“网站”；

广告预算方面，由于是投放前期，我们则将预算稍微调的高一些，为500元，从今天开始长期投放；之后根据自身用户画像完成国家、年龄段、性别的设置。当然，更重要的是完成“细分定位”。当然“兴趣”、“行为”乃至是可以自己指定一些关键词。

Tips：

广告如何收费？目前支持CPM和CPC。（即1000人播放广告的费用，可以覆盖广大用户，适合提高品牌知名度和每次点击的费用，更适合引流到品牌网站）。

2、选择投放形式Facebok视频广告

预计2021年，视频消耗将占据移动流量的78%。因此视频广告是触达用户最有效的方式之一了。尤其是服装、美食等产品，更加适合视频类广告。其中，在facebook上，优质且高转化的视频广告都有哪些特点呢？Facebook视频广告只要有长、短两种类型：短视频广告也分短视频和动图两种形式。短视频中，轮播是一种新型的互动式视频广告格式，通广告沉浸式的表现，可获取更多的点赞。时长在55s即可。

视频插播广告是常见的长视频类型，一般在Facebook和Audience Network中观看视频时会弹出。插播广告的时长在520s，若视频缩略图的文本内容超过20%，则投放量可能会减少。

在进行视频广告创作时，有哪些注意事项呢？

1）配字幕，便于用户随时随地观看，静音模式下也可读

其实一些用户习惯于或者处于地铁、公共场所时，习惯于静音观看，因此。搭配上字幕更能够增加用户观看的可能性，增加打开率、转化率。标题字幕置于前3S，视频内容字幕放置于下方，前期需提前测试观感。

2）着眼于灵活的视频设计，提升成效

为了迎合用户滑动浏览动态消息的习惯，在内容设计时，不要局限于动态消息的展示框架，像堆叠式视频、3D框架特效等都是可以使用的，尤其是展示科技类产品时更是如此，可大大提升趣味性、专业感。

3）内容可读性、互动性

关于内容设计方面，不要一味的停留在产品360°展示，真人出境解说+互动的形式，至少提升47%的点击、咨询转化。

总之，Facebook视频广告遵循好创意+多元化展示形式，增强与用户互动，进而实现客户开发、转化。

四、想要持久获客、曝光？千万不要把流量粉丝导入你的Facebook主页，应该导入你自身网站！

当Facebook已经积累了足够多的流量、用户，想要持久获客，一定不要存在“暂存点”里，如果账号一旦被封禁，直接归零。因此，一定要将其导入到独立站中，循环利用，高效培养，同时也是为持久提升品牌影响力打下基础。

丝路赞独立站AI智能营销系统，可自动打通、关联上Facebook账户，直接将平台的粉丝同步到我们的网站内。更能够更高效果的进行管理。帖文发布、智能发帖、消息管理，增加用户粘性。最重要的是，高度可执行的FB Page数据报告，真正赋能中小企业数据分析的能力！

总得来说，Facebook作为22亿级的流量平台，可谓将品牌、客户一手掌控。对于B2B企业来说，深耕平台功能，将品牌形象披上“身”，高效利用Facebook广告，在品牌曝光的基础上更高效触达客户。最后将平台内网罗的流量引入网站，为持久稳定获客、提升品牌曝光发挥到最大化！进而将客户收入囊中。

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