亚马逊listing被劫持了怎么办?五大方法助你挽回损失-ESG跨境

亚马逊平台上，同种产品之间的竞争非常激烈。有些卖家为了避免这种恶性竞争，真可谓绞尽脑汁想尽各种办法，有的开始自己创立品牌。但是，自有品牌的亚马逊listing劫持事件也开始增加。

亚马逊listing劫持是什么

亚马逊listing劫持是指另一位卖家在你的列表中提供了你产品的假冒产品，这会减少你的销售量和正面评价的数量。这些仿冒产品会占据你产品列表的“购买框”，或出现在你列表的“亚马逊其他卖家”部分。

亚马逊listing劫持处理方法

1、Listing被抢走

这是说的有其他的卖家使用了相同的listing销售和卖家相似的商品。

假如卖家遇到了这样的情况也不要慌。可以这样做，在该卖家的独立站中点击卖家的名称，之后选择“Ask A Question”按钮，向他们发送一份儿警告邮件。无论卖家是品牌还是非品牌卖家，都是要向亚马逊提出投诉的，和律师取得联系，交由律师处理。

2、捎带Listing

捎带listing是指某些卖家同样在销售你的商品，但不是假冒的。

3、侵犯版权或是商标权

这其中版权包括有logo、图片、商品包装设计和listing。大多只要是由卖家自主设计的，那么版权就完全属于卖家。商标，则是公司的品牌名称、商标名称、标语等等。

假如自己发现有些卖家是有侵犯你版权或是商标权的行为，那么就应该立即的向这位卖家发出警告邮件并且向亚马逊投诉。

4、专利侵权

专利主要是有这两种：实用专利，这是保护商品的使用和生产。设计专利，这是保护的商品的设计外观。

卖家一旦发现自己的专利受到了侵害，那么就应该立即的向该卖家发送警告邮件并且要求其立马停止销售该商品。像实用专利的话我们还需要使用到亚马逊的专利中立评估服务进行维权。

5、虚假评论

现在虽然亚马逊已经是在大力的打击虚假评论的买家了，但是这种情况是屡禁不止。卖家能够使用小编的方法来判断虚假评论：首先是没有检验标志(Verified badg)，再就是检查所有listing的评论中出现的共同关键词，然后再找出虚假评论。卖家在投诉之前要对这些虚假评论进行一个截图取证，之后寻求Seller Support的帮助。

亚马逊平台第三方卖家的品牌声誉非常重要。品牌是否安全直接关系到卖家的绩效指标。因此，卖家必须关注自己的listing，以免它被劫持。

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