亚马逊被封该怎么申诉？亚马逊账号申诉三步曲，你做对了吗？-ESG跨境

发明亚马逊账号被封，第一件事确定是申述，看看姐夫能不能手留情，把账号要回来了。今天就来说说申述的三步曲。

第一步：如何知道关店的原因？

很多卖家朋友在关店后，通常面对英文或外文通知邮件一脸茫然，不知道从何看起。其实在通知邮件中，亚马逊会直接告知你关店的原因，不用猜也不用问人，看不懂直接扔google翻译就可以了。

看到以下这句红色字体的话，就能断定自己的店铺是什么事被关了。

Why is this happening?

You have used more than one account to sell on our site.——帐号关联

Sellers on Amazon.com are not allowed to list items without a valid credit card on file.——资料审核

You have one more violations against the ASIN Creation policy——ASIN违规

The Amazon’s Selling Policies and Seller Code of Conduct prohibit——违背出售政策

Because you are manipulating product reviews——把持评论（刷单）

You have been manipulaitng ratings,feedback,or customer reviews on Amazon.——把持等级、反馈信息以及买家评论

You have manipulated customer reviews on your products.——在销售产品中把持评论

An unauthorized party has continued to access your account.——帐号安全

Sellers on Amazon.com are not allowed to create listings that violate Amazon selling policies.——违背亚马逊出售政策

总之，想知道自己犯了什么错，直接看到“Why is this happening?“下面的句子就可以了。

第二步：知道错了的下一步

知道自己错在哪里之后，就要看亚马逊须要承认毛病时供给的资料以及在写POA前要做什么骚操作了，在哪里看？

What’s next?

1. To prevent your account from being temporarily deactivated, please send us the below information within 24 hours.（资料会在这行句子下面列出）

2.How do I reactivate my listings?；

Please modify your product and product detail page to ensure they do not violate Amazon listing policies.

3. How do I reactivate my listing?

To reactivate your listing you may provide one of the following:A letter of authorization or a licensing agreement from the manufacturer or Rights Owner demonstrating

4. How do I reactivate my account?

To reactivate your selling account, please submit a plan of action that describes:（下面会有一串的详细描写）

每个店铺情形不同，所以涌现的内容的也会有所不同，但是卖家朋友们看到这种句子，留心下自己店铺的情形，依照上面的提醒一步一步往下操作，切不可想怎么操作就怎么操作，白白糟蹋了时光和机遇。

最后一步

What happens if I do not provide the requested information?——亚马逊会告知你，如果不依照条件供给相干的资料的成果。

If we do not receive the requested information, your listings will remain inactive.——假如亚马逊团队没有收到相干信息，Listing不能激活。

How do I reactivate my account? ——如何激活帐户？（在这行字的下面，会有具体的办法，依照亚马逊的指导进行操作即可）

根本上，亚马逊的通知邮件都会列举以上的几大点请求，这里面的信息量还不少，卖家们必定要详细浏览，依据自己店铺的情形预备好资料，提交申述信。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。