跨境百科

运营与营销

网站宣传营销模式

网站宣传营销模式是企业利用自有网站展示品牌、商品和服务信息，并承接咨询或合作需求的方式，常见于企业官网、品牌网站和外贸展示网站。

运营与营销

购物者营销

购物者营销是研究人们在购物过程中的选择和行为，并通过商品信息、陈列、促销及服务改善购买体验的营销方式，适用于实体零售和线上购物。

运营与营销

跨文化营销

跨文化营销是企业在不同文化环境中理解需求并开展商品、品牌和服务沟通的活动，需要关注语言、生活习惯、价值观及具体市场差异。

运营与营销

国际营销

国际营销是企业面向本国以外市场开展需求研究、商品定位、定价、渠道、传播及客户服务的活动，需要协调当地市场与跨境经营条件。

运营与营销

绩效营销

绩效营销是围绕明确目标和可衡量结果开展营销管理的方式，通过指标、投入核算和结果分析评估活动价值，也可将客户体验与长期品牌效果纳入评价。

运营与营销

聚合营销

聚合营销通常对应Convergence Marketing，强调将新旧技术、线上线下渠道和客户体验协调起来，关注消费者使用新工具时仍然存在的实际需求。

运营与营销

定向营销

定向营销是根据特定客户或人群的需求设计商品信息、渠道和活动的方式，可围绕市场细分、使用场景或客户阶段开展，强调匹配而非无差别传播。

支付与结算

中金支付

中金支付有限公司成立于2010年，以对公支付和产业电商支付结算为主要业务，2011年取得支付业务许可证，2023年加入广电运通集团，提供在线支付及相关服务。

其他词条

Copia

Copia是曾在肯尼亚开展电商与配送的企业，通过本地小商户代理连接城市以外消费者。Copia Kenya于2024年进入接管程序，2026年9月获法院裁定转入清算。

其他词条

布谷鸟

布谷鸟在本词条中指深圳布谷鸟信息科技有限公司，成立于2016年，业务资料涉及B2C跨境出口、服饰及消费商品销售，以及面向海外市场的小语种网站。

税务与合规

保兑银行

保兑银行是在开证行之外，对信用证的相符交单增加独立付款或议付承诺的银行。保兑不是仅在开证行无法付款时才启动的一般代付安排。

工具与软件

TEMPOSTAR

TEMPOSTAR是日本SAVAWAY提供的多网店集中管理系统，功能涉及商品、订单、库存和外部系统连接，并可结合业务需求进行定制开发。

工具与软件

ConnectBooks

ConnectBooks是电商数据与会计系统连接工具，支持将销售、费用、退款、结算及库存等信息与QuickBooks或Xero衔接，并提供库存管理相关功能。

工具与软件

Collmex

Collmex是德国在线企业软件，面向小企业、个体经营者等提供会计、销售、采购和库存功能，并可通过接口连接部分电商系统。

运营与营销

广告投资

广告投资是企业为传播、获客和品牌建设投入资源的活动，结果可表现为访问、销售和品牌认知等，需要结合完整成本、归因及持续经营条件评价。

运营与营销

触发营销

触发营销是根据事件、行为或时间条件启动相应沟通的营销方式，例如订阅欢迎、购买后教程和补充提醒，需要明确条件、内容、授权及频次。

运营与营销

触点营销

触点营销是围绕消费者接触品牌、商品和服务的不同环节组织信息与体验的方式，涉及广告、页面、客服、包装及售后等接触点。

工具与软件

广告网络

广告网络是连接广告主需求与网站、应用等媒体广告资源的服务体系，提供广告分发、资源匹配及报告等功能，不同网络的购买、计费和合作模式有所差异。

工具与软件

CRM软件

CRM软件是用于管理客户及潜在客户资料、互动和业务流程的系统，常涉及联系人、销售机会、营销和服务，帮助企业衔接客户沟通。

运营与营销

出口营销

出口营销是企业为向海外市场销售商品开展的需求研究、客户开发、渠道、报价及传播活动，需要将营销与供货、运输和服务衔接。

工具与软件

AI营销

AI营销是把人工智能用于客户洞察、内容制作、商品推荐、广告优化和客户互动的营销方式。它通过数据分析与内容生成辅助经营决策，实际效果取决于数据质量、业务目标和执行过程。

运营与营销

虚拟品牌社区

虚拟品牌社区是围绕某一品牌、产品或共同使用体验形成的线上交流群体。成员通过分享经验、提出问题和参与活动建立联系，社区可由品牌运营，也可由用户自发组织。

其他词条

虚拟商圈

虚拟商圈是网络经营者通过线上渠道能够触达并实际服务的潜在客户范围。它突破了实体门店附近的地理限制，但仍受商品需求、流量来源、配送、语言和支付条件影响。

其他词条

语音电子商务

语音电子商务是利用语音交互查询商品、获取服务或完成交易环节的电子商务方式。它结合语音识别、语言理解和语音合成，并与商品、订单、支付等业务系统连接。