致亚马逊全体卖家信-ESG跨境

致亚马逊全体卖家信

亚马逊观察
亚马逊观察
2021-05-20
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亚马逊不会轻易做出暂停卖家账户的决定,我们深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。


  一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,我们暂停了部分卖家的销售权限。未来,我们也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。所有这些努力都是为了让卖家可以在公平、健康的竞争环境中发展自己的业务,也让顾客能够放心地购物。


  亚马逊采取的这些举措在业内引起了较大的反响。在此,我们也想向各位进一步说明:为此,我们投入了巨大的人力、物力,包括通过先进的机器学习和专业的人工审查,提高甄别不合规运营行为的能力。我们也坚持公平的原则,一视同仁地处理卖家的违规行为,无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。这一切举措都是为了实现我们共同的愿景:


  我们也积极加强沟通与培训,提高卖家对相关法规和亚马逊政策的理解,帮助卖家规避运营风险。如果卖家需要帮助,或有任何问题及反馈,可以通过邮件、电话、在线聊天的方式联系我们的卖家支持团队。


  行业的健康发展需要各界的协同努力。亚马逊希望与卖家、相关政府部门以及行业伙伴一起,共同营造一个公平、值得信赖的营商环境,实现跨境电商行业的长期、可持续发展。


感谢!


Dharmesh Mehta



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