亚马逊宣布第四季度销售额增长 20% 至 724 亿美元-ESG跨境

西雅图--Amazon.com, Inc.（纳斯达克股票代码：AMZN）今天公布了截至 2018 年 12 月 31 日的第四季度财务业绩。

过去 12 个月的经营现金流增加 67% 至 307 亿美元，而截至 2017 年 12 月 31 日的过去 12 个月为 184 亿美元。过去 12 个月的自由现金流增加至 194 亿美元，而过去 12 个月为 83 亿美元截至 2017 年 12 月 31 日的 12 个月。过去 12 个月的自由现金流减去租赁本金偿还额增加至 116 亿美元，而截至 2017 年 12 月 31 日的过去 12 个月为 33 亿美元。自由现金流减去融资租赁本金偿还和资产在过去 12 个月，根据资本租赁收购的资金流入增加至 84 亿美元，而截至 2017 年 12 月 31 日的过去 12 个月流出 15 亿美元。

截至 2018 年 12 月 31 日，已发行普通股加上基础股票奖励总计 5.07 亿股，而一年前为 5.04 亿股。

2018年第四季度

与 2017 年第四季度的 605 亿美元相比，第四季度净销售额增长 20% 至 724 亿美元。排除整个季度外汇汇率同比变化带来的 8.01 亿美元不利影响，净销售额与去年同期相比增长 21% 2017 年第四季度。

第四季度营业收入增至 38 亿美元，而 2017 年第四季度营业收入为 21 亿美元。

第四季度净收入增至 30 亿美元，或摊薄后每股收益 6.04 美元，而 2017 年第四季度净收入为 19 亿美元，或摊薄后每股收益 3.75 美元。2017 年第四季度包括临时税收优惠美国 2017 年减税和就业法案约 7.89 亿美元。

2018 年全年

营业收入增至 124 亿美元，而 2017 年的营业收入为 41 亿美元。

净收入增至 101 亿美元，或稀释后每股 20.14 美元，而 2017 年的净收入为 30 亿美元，或稀释后每股 6.15 美元。

“ Alexa 在她的假期期间非常忙碌。 Echo Dot 是亚马逊全球所有产品中最畅销的产品，与去年相比，客户从 Echo 系列购买了数百万台设备，”亚马逊创始人兼首席执行官 Jeff Bezos 说。 “过去一年，从事 Alexa 工作的研究科学家人数增加了一倍多，团队的努力成果显而易见。 2018 年，我们通过机器学习的进步将 Alexa 理解请求和回答问题的能力提高了 20% 以上，我们添加了数十亿个事实，使 Alexa 比以往任何时候都更有知识，开发人员将 Alexa 技能的数量翻了一番，达到 80,000 多个，并且客户发言与 2017 年相比，2018 年对 Alexa 的贡献比 2017 年增加了数百亿倍。我们对这些回应感到振奋和感激，您可以指望我们继续努力，为客户带来更多的发明。”

强调

• 亚马逊连续第二年在 Morning Consult 的 2018 年定义品牌中被评为美国人最喜爱的公司，并在 JUST Capital 的 Just 100 名单中被评为美国零售业最公正的公司。 Just 100 奖项旨在表彰那些对客户最重要的领域的公司，包括创造的就业机会、员工和客户的待遇、环境和社区参与努力等等。
• 亚马逊推出了亚马逊未来工程师，这是一个从童年到职业的计划，旨在每年激励和教育来自服务不足和低收入社区的数百万儿童和年轻人关于计算机科学和编码的知识。通过该计划，亚马逊将为编程营和在线课程提供资金，为美国 2,000 所低收入高中的 100,000 多名贫困年轻人支付计算机科学的入门和大学先修课程费用，并每年奖励 100 名来自服务欠缺社区的攻读学位的学生计算机科学专业，获得四年 10,000 美元的年度奖学金，以及在亚马逊的带薪实习。
• 亚马逊每小时 15 美元的最低工资标准于 11 月 1 日在美国和英国生效（伦敦地区为 10.50 英镑，英国其他地区为 9.50 英镑），适用于所有全职、兼职、临时工（包括由机构）和季节性雇员。新的亚马逊最低工资使美国超过 250,000 名员工和英国 17,000 名员工以及这个假期雇用的超过 200,000 名季节性员工受益。在宣布将最低工资提高到 15 美元之后，亚马逊在 2018 年 10 月收到了公司记录的约 850,000 份小时工申请，是之前一个月内收到的最多申请记录的两倍多。
• 亚马逊宣布计划在其英国各地的物流中心安装太阳能电池板，装机容量为 20 兆瓦，清洁能源足以为 4,500 多户英国家庭供电。目前，亚马逊在全球 43 个运营中心安装太阳能电池板。
• 亚马逊继续投资帮助销售合作伙伴增加他们在我们商店的销售额，包括为卖家自配送 Prime 和商家自配送卖家引入 USPS Priority Mail Cubic 配送方式，该方式提供了成本更低、基于数量的定价配送选项；推出新的 FedEx One Rate，这是一种与重量无关的运输方式，使卖家能够在全国范围内履行 Prime 订单；并降低美国、欧盟和日本的亚马逊物流仓储费。
• 仅在假期期间，全球就有数千万客户开始免费试用 Prime 或开始付费会员。 2018 年，全球注册 Prime 会员的客户比以往任何时候都多。
• 中小型企业在亚马逊商店度过了有史以来最好的假期。这个假期在亚马逊商店销售的商品中，超过 50% 的商品来自中小型企业。第三方销售额的增长速度快于第一方销售额，2018 年，近 20 万家中小型企业在亚马逊门店的销售额超过 10 万美元。
• 亚马逊在假期期间向欧洲六个国家的客户推出了亚马逊快闪店。亚马逊首次展示了超过 2,000 种精选产品，并在阿姆斯特丹、伦敦、马德里、米兰、柏林和巴黎为其客户举办了 136 场活动和研讨会。
• 这是亚马逊设备有史以来最大的假日购物季，与 2017 年的假日购物季相比，客户购买了数百万台设备。全新的 Echo Dot 是亚马逊全球销量第一的产品，来自任何制造商，在这个假日季节的任何类别中。
• 亚马逊为 Alexa 推出了新的智能家居功能。客户现在可以从来自 4,500 多个独特品牌的 28,000 多种与 Alexa 兼容的智能家居设备中进行选择，Alexa Guard 通过智能警报、离开照明和 Ring 和 ADT 的安全系统语音控制来帮助受邀的 Echo 客户保护他们的家庭安全。
• Ring 迎来了有史以来最好的季度，在全球销售了数百万台设备。 Ring Video Doorbell 2 是这个假期最畅销的 Ring 产品，Ring 的第一款室内/室外摄像头 Ring Stick Up Cam 开始向客户发货。
• Key by Amazon 为客户引入了控制和监控房屋的新方法，包括用于 Key 的 Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt；与 Ring 应用程序集成；车库钥匙，包括为符合条件的 Prime 会员提供远程监控和车库内交付；和 Key for Business，这是该服务的新 B2B 支柱。
• 内置 Alexa 的设备数量在 2018 年增加了一倍多。现在有超过 150 种不同的产品内置 Alexa，从耳机和个人电脑到汽车和智能家居设备。设备制造商在 2019 年国际消费电子展上宣布了更多新的 Alexa 产品，包括联想 Smart Tab 和 First Alert、Jabra、JBL、科勒、LG 和 Razer 等品牌的新设备。
• 亚马逊推出了从头开始为意大利、西班牙和墨西哥打造的 Echo 和 Alexa 体验，提供来自当地品牌的各种与当地相关的服务、功能和技能。
• 超过 100 万客户请求 Echo Auto 的邀请，十多个汽车合作伙伴在 2019 年 CES 上宣布支持 Alexa，包括 BOSS Audio、iOttie 和 Jensen 等设备制造商，以及 HERE Technologies、Luxoft、 P3、高通和 Telenav。
• Alexa 变得越来越聪明。 Alexa Skills Store 现在提供超过 80,000 种技能，Alexa 客户现在可以在其 Echo 设备上访问 Apple Music 的 5000 万首歌曲库。 Alexa 还通过 Alexa Answers 在客户的帮助下回答更多问题；通过添加新的知识资源 Wolfram Alpha，了解更多关于数学和科学的知识；通过基于位置的提醒和例程帮助客户完成更多工作；通过 Skype 的推出将世界各地的人们联系起来；和更多。
• 亚马逊通过 Alexa 取得了新的科学进步，包括一个新的无监督自学习系统，该系统可以检测 Alexa 理解中的缺陷并自动从这些错误中恢复，帮助 Alexa 以更快的速度学习。亚马逊还推出了一种新的文本转语音系统，该系统使用生成神经网络并产生更自然的语音，为 Alexa 和其他服务根据不同的上下文采用不同的说话风格铺平了道路。
• 亚马逊为 Alexa 开发人员推出了新工具，以便更轻松地构建引人入胜的技能，包括通过 Alexa 托管的技能自动配置云资源；用于货币化、测试和调试的新工具；位置服务，根据客户的位置为客户提供实时响应；开发人员能够主动向客户提供及时和重要的信息。
• 亚马逊宣布将于 6 月 4 日至 7 日在拉斯维加斯的 ARIA 度假村和赌场举办 re:MARS，这是一场关于机器学习 (ML)、自动化、机器人和空间的新全球人工智能 (AI) 会议。 re:MARS 将汇集科学界、学术界和商业界的领导者，共同探索 AI 和 ML 的创新、科学进步和实际应用。
• IMDb 宣布推出 IMDb Freedive，这是一个免费的流媒体视频频道，可通过笔记本电脑或个人电脑在美国的 IMDb 网站上以及所有 Fire TV 设备上观看。 IMDb Freedive 是一个广告支持的频道，客户无需订阅即可观看热门电视节目和好莱坞热门节目。
• Prime Video 现在可在美国康卡斯特的 Xfinity X1 上观看，让拥有 Xfinity 的 Prime 会员可以轻松在线访问数千个额外的优质节目和电影。此外，亚马逊还在 Prime 视频频道上推出了 NBA League Pass 和 PGA TOUR LIVE。 Prime 会员现在可以以每月 28.99 美元或 169.99 美元的季票订阅 NBA League Pass 直播或点播数百场场外 NBA 比赛。美国的 Prime 会员还可以订阅 PGA TOUR LIVE，以每月 9.99 美元或每赛季 64.99 美元的价格观看每年 28 场美巡赛的现场报道。
• Amazon Studios 的《冷战》获得了三项奥斯卡奖提名——最佳外语片、Pawel Pawlikowski 的最佳导演和 Lukasz Zal 的最佳摄影。
• Amazon Studios 获得了 10 项金球奖提名和两项大奖：Rachel Brosnahan 连续第二年凭借在The Marvelous Mrs. Maisel中的表演获得电视连续剧最佳女主角 - 喜剧或音乐剧，Ben Whishaw 获得最佳男配角因他在《非常英式丑闻》中的角色而获得了为电视制作的系列、限量系列或电影。
• Prime Video Original Series Inside Edge成为第一个获得国际艾美奖提名的视频流媒体服务印度节目。
• Prime Video 在印度推出了本地化的印地语、泰米尔语和泰卢固语用户界面。 Prime 会员现在可以通过印地语、泰米尔语或泰卢固语用户界面（包括搜索、导航、浏览和客户支持）体验他们最喜爱的大片和 Prime 原创系列。
• 亚马逊与 ICICI 银行合作，向印度的预选客户推出了亚马逊 ICICI 银行信用卡。这是该国第一张为 Prime 会员在 Amazon.in 上的购买提供 5% 的奖励积分以及为接受 Visa 的所有其他付款提供奖励积分的卡。
• 亚马逊宣布在巴西进一步扩张，为亚马逊销售和发货的数十万件库存商品提供快速免费送货服务。客户现在可以从 12 个类别中购物，产品从位于大圣保罗的新亚马逊物流中心运送到巴西各地 地区，南美洲第一个履行中心。通过此次发布，Amazon.com.br 现在为消费者提供了 15 个类别，共有来自亚马逊及其销售合作伙伴的超过 2000 万种产品可供选择。
• 亚马逊时尚在日本和英国推出了 Prime Wardrobe，允许 Prime 会员订购服装、鞋子和配饰，并且只需为他们保留的东西付费。
• 亚马逊通过 Prime Now 扩展了 Whole Foods Market 的免费杂货配送和取货服务，允许客户通过 Prime Now 应用程序下订单，并选择最快一小时送货或最短 30 分钟取货。美国 60 多个大都市提供杂货配送服务，美国 20 多个大都市提供取货服务，并计划继续扩张。
• Prime FREE 当天送货和 Prime FREE 一日送货今年已扩展到美国 10,000 多个城镇现在美国的大多数 Prime 会员都可以享受免费一日送货或更快的送货服务。
• 亚马逊航空宣布扩大与 Air Transport Services Group, Inc. (ATSG) 的合作伙伴关系，额外租赁 10 架飞机以支持亚马逊的发展。新增的 10 架货机将由波音 767-300 飞机组成，将由一家 ATSG 航空公司代表亚马逊运营，并将在未来两年内加入航空货运业务。
• 亚马逊航空在加利福尼亚州里弗赛德启动了一项新的网关运营，并宣布将于 2019 年启动另外三个网关运营：俄亥俄州威尔明顿；德克萨斯州联盟；和伊利诺伊州罗克福德。亚马逊航空在 20 多个机场提供网关操作——用于装载、卸载和分拣包裹的现场机场设施，使美国几乎任何地方的两天运输成为可能
• 2018 年，作者从 Kindle Direct Publishing Select Global Fund 获得了超过 2.6 亿美元的收入，自 Kindle Unlimited 推出以来总计超过 8.4 亿美元。自 2007 年推出该服务以来，数十万作者通过 KDP 自行出版了数百万本书。此外，数千名独立作者通过 KDP 获得了超过 50,000 美元的收入，其中超过 1000 名作者在 2018 年获得了超过 100,000 美元的版税。
• 亚马逊网络服务 (AWS) 在本季度宣布了几家企业客户：Ellie Mae、大韩航空、桑坦德银行的 Openbank 和 Pac-12 都在 AWS 上全力以赴； Mobileye 和 Guardian Life Insurance 将 AWS 列为他们首选的公共云提供商； Amgen 将利用 AWS 作为其绝大多数云基础设施的战略基础设施提供商；和澳大利亚国民银行宣布他们选择 AWS 作为他们的长期战略云提供商。
• AWS 在 2018 年继续扩展其基础设施以最好地为客户服务，推出 AWS GovCloud（美国东部）和 AWS 欧洲（斯德哥尔摩）区域，并宣布 AWS 非洲（开普敦）和 AWS 欧洲（米兰）的计划) 地区。 AWS 现在在全球 20 个基础设施区域提供 60 个可用区，另外 12 个可用区和巴林、香港特别行政区、意大利和南非的 4 个区域将在 2020 年上半年全部上线。
• AWS 增加了重要的 Amazon SageMaker 功能，使客户能够更轻松地构建、训练和运行机器学习模型：Amazon SageMaker Ground Truth 生成高质量的标记训练数据，可以轻松访问公共和私有人工标记器，节省时间和复杂性，并且与人工注释相比，成本降低高达 70%； AWS Marketplace for Machine Learning 包括 150 多种算法和模型（每天都会推出更多），可以直接部署到 Amazon SageMaker； Amazon SageMaker Neo 是一种深度学习模型编译器，可让客户训练模型一次，然后在任何地方运行它们，性能提升高达 2 倍。
• 随着 Amazon SageMaker RL、AWS DeepRacer 和 AWS DeepRacer League 的发布，AWS 首次将强化学习置于所有开发人员手中。 Amazon SageMaker RL 是云中的第一个托管强化学习服务，允许任何开发人员通过托管强化学习算法构建、训练和部署强化学习； AWS DeepRacer 是一款 1/18 比例的自动模型赛车，使用强化学习模型驱动，使用 Amazon SageMaker 进行训练，旨在为开发人员提供机器学习实践经验； AWS DeepRacer League 是世界上第一个向所有人开放的全球自动驾驶赛车联盟，允许开发人员测试他们的技能，并让他们的汽车和模型相互竞争，以获得奖品和荣誉。
• AWS 宣布推出 AWS Outposts，这是一种完全托管和可配置的计算和存储机架，允许客户在本地运行计算和存储，同时无缝连接到 AWS 在云中的其他广泛服务。 AWS Outposts 有两种变体；首先是在 AWS Outposts 上运行的快速增长的 VMware Cloud on AWS 服务的扩展；其次，AWS Native Outposts 允许客户使用与 AWS 云中相同的原生 AWS API 和控制平面在本地运行计算和存储。
• 在 re:Invent 大会上，AWS 宣布了两项专门构建的数据库服务：Amazon Timestream，一种用于物联网、工业远程信息处理、应用程序监控和 DevOps 应用程序的快速、可扩展且完全托管的时间序列数据库，以及 Amazon Quantum Ledger Database (QLDB)，一个高度可扩展、不可变且可加密验证的分类帐。 AWS 还发布了 Amazon DocumentDB，这是一种支持 MongoDB 工作负载的快速、可扩展、高度可用且完全托管的文档数据库服务。开发人员可以使用与现在相同的 MongoDB 应用程序代码、驱动程序和工具在 Amazon DocumentDB 上运行、管理和扩展工作负载，并享受更高的性能、可扩展性和可用性，而无需担心管理底层基础设施。
• AWS 推出了 Amazon Managed Blockchain 一项新服务，可帮助公司构建应用程序，在该应用程序中，多方可以执行交易，而无需信任的中央机构。 Amazon Managed Blockchain 使用流行的开源 Ethereum 和 Hyperledger Fabric 框架可以轻松创建和管理可扩展的区块链网络。只需在 AWS 管理控制台中单击几下，客户就可以设置一个区块链网络，该网络可以跨越多个 AWS 账户并进行扩展，以支持数千个应用程序和数百万个交易。
• AWS 宣布为 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 提供六种新的实例产品： A1 实例，由基于 Arm 架构的定制设计的 AWS Graviton 处理器提供支持，用于横向扩展工作负载； P3dn GPU 实例是分布式机器学习和高性能计算应用的理想选择，具有每秒 100 吉比特 (Gbps) 的网络带宽，为客户提供最强大的云端机器学习实例； C5n 实例，提供 100 Gbps 的网络带宽，是公有云中最多的，用于运行高级计算密集型工作负载；以及具有 AMD EPYC 处理器的新通用（M5 和 T3）和内存优化 (R5) 实例类型，比当前的 M5、T3 和 R5 实例便宜 10%。基于 AMD 的实例为希望在其 Amazon EC2 计算环境上为各种工作负载（例如微服务、低延迟交互式应用程序、中小型数据库、虚拟桌面、开发和测试）节省成本的客户提供了额外的选择环境、代码存储库和业务应用程序。
• AWS 宣布了两款定制芯片：AWS Inferentia 和 AWS Graviton。 AWS Inferentia 是一款由 AWS 定制设计的高性能机器学习推理芯片，旨在帮助客户提高性能并降低运行推理工作负载的成本。 AWS Inferentia 将为多个框架（包括 TensorFlow、Apache MXNet 和 PyTorch）和多种数据类型（包括 INT-8 和混合精度 FP-16 和 bfloat16）提供每个芯片数百 teraflops 和每个 Amazon EC2 实例数千 teraflops。 AWS Graviton 是使用 Arm 指令集的定制设计的通用处理器。 AWS Graviton 在新的 A1 实例系列中提供，利用 AWS 在构建超大规模云系统方面的专业知识，非常适合具有横向扩展工作负载的客户。
• AWS 宣布了四项新服务，它们提供自动化和规范性指导，以帮助客户更快地在 AWS 上构建：AWS Control Tower、AWS Security Hub、AWS Lake Formation 和 AWS Backup。 AWS Control Tower 为客户提供了一个自动化的“登陆区”，可以轻松设置他们的多账户环境，并通过安全性、操作和合规性规则持续管理他们的 AWS 工作负载； AWS Security Hub 是管理整个 AWS 环境的安全性和合规性的中心位置，因此客户可以在一个综合视图中快速查看其 AWS 安全性和合规性状态； AWS Lake Formation 通过简化和自动化许多通常需要的复杂手动步骤（包括收集、清理和编目数据），让客户更轻松地构建安全的数据湖； AWS Backup 是一项集中式备份服务，让客户能够更快、更轻松地跨 AWS 服务和本地备份数据，帮助他们更轻松地满足业务和法规备份合规性要求。
• AWS 通过推出 Amazon FSx 系列和针对 Amazon Simple Storage Service (S3) 的其他存储类，继续扩展业界最广泛和最强大的存储产品集。 Amazon FSx for Windows File Server 和 Amazon FSx for Lustre 是完全托管的文件系统服务，可为 Windows 和计算密集型工作负载提供经济高效、可扩展的文件存储。 Amazon S3 智能分层通过将数据移动到最具成本效益的存储层，自动优化客户对未知或不断变化的访问模式的数据的存储成本； Amazon S3 Glacier Deep Archive 提供任何云提供商中成本最低的存储，每月每 GB 仅 0.00099 美元，非常适合希望长期保留大型数据集的客户，让他们消除磁带的成本和管理基础设施，同时确保他们的数据得到妥善保存以供将来使用和分析。

财务指导

以下前瞻性陈述反映了 Amazon.com 截至 2019 年 1 月 31 日的预期，并存在很大的不确定性。我们的结果本质上是不可预测的，并且可能受到许多因素的重大影响，例如外汇汇率波动、全球经济状况和客户支出的变化、世界事件、互联网、在线商务和云服务的增长率，以及下面详述的各种因素。

2019 年第一季度指引

• 净销售额预计将在 560 亿美元至 600 亿美元之间，或与 2018 年第一季度相比增长 10% 至 18%。该指引预计外汇汇率将产生约 210 个基点的不利影响。
• 营业收入预计在 23 亿美元至 33 亿美元之间，而 2018 年第一季度为 19 亿美元。
• 除其他事项外，本指南假定没有达成额外的业务收购、投资、重组或法律和解。

电话会议将于今天太平洋时间下午 2:30/美国东部时间下午 5:30 进行网络直播，并将在 amazon.com/ir 上提供至少三个月。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。

这些前瞻性陈述本质上难以预测。实际结果可能因多种原因而存在重大差异，除上述因素外，Amazon.com 对新商机的投资金额和投资时机、出售给客户的产品和服务组合、与服务相比，来自产品的净销售额的组合，我们欠收入或其他税款的程度，竞争，增长管理，经营业绩的潜在波动，国际增长和扩张，法律诉讼和索赔的结果，履行，分拣、交付和数据中心优化、库存管理风险、季节性、公司签订、维护和制定商业协议的程度、提议和完成的收购和战略交易、支付风险以及履行吞吐量和生产力的风险.其他风险和不确定性包括与新产品、服务和技术、系统中断、政府监管和税收以及欺诈相关的风险。此外，当前的全球经济环境放大了许多此类风险。有关可能影响 Amazon.com 财务业绩的因素的更多信息，请参阅 Amazon.com 提交给美国证券交易委员会 (“SEC”) 的文件，包括其最新的 10-K 表格年度报告和随后的 fi

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