如何打造“爆款”?必须掌握好亚马逊爆款核心要素-ESG跨境

所有都希望能够打造出“亚马逊爆款产品”，让产品在官方首页上展示，这不但意味着能够得到更多的订单，赚取更多的利润，同时还有可能远超竟争对手，拥有竞争壁垒，保持市场占有率上的优势。既然打造亚马逊“爆款”如此重要，那么需要卖家做些什么呢?

一、亚马逊对于卖家的要求

亚马逊作为知名的国际性电商平台，目前不但对申请入驻的新卖家的审核标准越来越高，同时对已入驻的老卖家的考核指标也越来越高。现在明显的一个趋势，就是卖家实现品牌化，要卖家精细化运营店铺，卖家要想在亚马逊上打造“爆款”就必须迎合这种游戏规则，少而精的“爆款”思维才能走得更远。

二、买家对于卖家的要求

亚马逊上的买家对于卖家的要求很简单：如实拍摄和描述产品，让我更准确地判断它到底是不是我想要的;物流和服务都能够让我满意;我有需要会联系你，没有需要你不要时不时来打扰我。

这些要求，亚马逊的机制已经帮助卖家满足了。买家之所以选择亚马逊这个购物平台，就是基于对于亚马逊的信任，相信亚马逊会为他们推荐具有高性价比的商品，他们并不关心买到的商品是哪个厂家生产的，是从哪个国家运来的，甚至记不住它的商标，除非质量特别好。

世界上的品牌那么多，亚马逊的买家不会费力气一个个甄别，亚马逊的规则已经帮他们做好了这一点，产品质量有问题或者描述夸大其词，没关系，申请退款和发起投诉就好了。如果卖家给买家(尤其是给了差评的买家)打电话或者发邮件进行骚扰，亚马逊会给卖家一定的处罚，严重时可以封店。

亚马逊也可以借助这些买家的客观评价，有效地筛选出最具性价比的商品，品质不好的会被淘汰掉，价格和同行相比太离谱的会被淘汰掉，物流不及时的会被淘汰掉，服务态度不好的也会被淘汰掉，最终形成一个良性闭环。

三、打造“爆款”要素之一：产品

知道了亚马逊和买家对于卖家的要求，基本上我们也就知道了如何去打造“爆款”，按照这样的思路去做好每一项，成功的概率就会大一些。

其实，想要打造“爆款”，首先要重视的就是产品，可以说“爆款”的根本就在于产

品，只有贴近市场、符合潮流、满足消费者需求的产品才有成为“爆款”的潜质，而不是

卖家自己认为好的产品。

“爆款”的打造，是一个系统性的工程，不是拍脑袋决定的，也不是一时“灵光乍现”，它需要对市场进行调研，对产品进行完善，对产品详情页面进行优化，对营销进行创新，对售后进行把控，还需要时刻关注亚马逊的最新政策，以免不小心踩了雷区。

四、打造“爆款”要素之ニ：产品详情页面优化

定价、标题、图片、长描述、五行描述、评论都是产品详情页面优化需要注意的，虽然亚马逊买家对价格不太敏感，但与同行相比也不能太离谱了;标题务必要清晰准确，不要造成歧义和误解;图片需符合亚马逊官方的要求，不要打擦边球;描述要简洁明了，直截了当，让消费者一看就明白;对于中差评一定要及时跟踪处理，以免影响产品的曝光和排名。

上面讲的是产品详情页面优化中的几个比较大的板块，实际上每一个板块还有很多细节要注意，现在亚马逊上的产品太多了，竞争特别激烈，因此卖家必须在细节上比同行更加用心和细心，才能和他们去竟争。即便在这几个方面做得都很不错，卖家也要定期研究同行的产品详情页面，看看他们在类似的产品上是如何拟标题，如何写描述的，有没有可以借鉴的经验。

一个好的产品详情页面一定是要经过多次修改，不断打磨的，只有像艺术家雕刻艺术品一样，用精益求精的态度去做，去斟字酌句，才能取得令人满意的成果。如果只是随便填个标题、写个描述，上传几张毫无亮点的图片，是很难脱颖而出的。实际上每一个标点、每一个句子、每一张图的选择，都要经过深思熟虑。

另外，如果卖家所销售的产品在亚马逊上已经有很多卖家在卖了，销量前五名的评价(Review)也已经很多了，想占据一席之地，就必须在评价方面超出他们一大截。

比如排名第四的亚马逊同行的评价是700条，你的评价必须是750～800条才有可能把他挤下去。需要注意的是，如果想在评价上赶超排名靠前的大卖家，就必须做好打硬仗的准备，因为你在追赶他的同时，他也在巩固着自己的地位并增加评价，你只有比他更强，才有翻盘的可能性。

五、打造“爆款”要素之三：推广

在做好产品详情页面优化的基本功后，就可以进行推广了。推广分为站内推广和站外推广，站内有CPC点击付费、满减、促销以及节日营销等方法，站外则是通过知名的视频网站、社交网站、促销网站来对产品进行曝光和推广，比如 Facebook、 Twitter等。

需要卖家思考的是，推广和引流的方法和手段或许不少，但一定要根据自己的产品和资源选择最具性价比的推广渠道。在实力还不是很雄厚的时候，切忌广撒网，否则既分散了时间，也分散了资金，把一种推广形式做深、做精、做透即可。

六、打造“爆款”要素之四：FBA

打造一款可以上亚马逊首页的“爆款”，不用FBA基本上是做不起来的，这是做“爆款”的标配。FBA的发货速度是自主发货所无法比拟的，同等条件下亚马逊官方也会给到使用FBA的卖家更多的展示机会和更好的排名，买家尤其是亚马逊Prime会员也更青睐于选择FBA的卖家。这一点就不多说了，只是需要注意FBA库存一定要充足，不要断货。

七、打造“爆款”要素之五：买家体验

其实亚马逊卖家要做的一切，都是围绕着良好的买家购物体验来进行的。产品好了买家才满意，物流快了买家才开心，产品详情页面既完整又精简，才能节省买家的时间。所以要想打造“爆款”，或打造了“爆款”想让它是持续的“爆款”，而非昙花一现，就要做好有关买家体验的每一个细节，并且不断深入和优化，与时俱进。服务不只局限于售前和售中，售后也要重视起来，促使买家二次购买或留下好评。

以上这些内容，读一遍可能只需要十几分钟，但要真正做到，绝不是一朝一夕的事情。既需要将亚马逊的后台操作掌握熱练，还需要对亚马逊的规则了如指掌，既要有全局思维，还要将上面提到的要点逐一落实。只要这样才能打造出“爆款”，才能让产品上首页，才能让产品不被同行的产品所超越。

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