亚马逊商家获取review的几种方式

亚马逊观察
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2022-03-26
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在亚马逊,review对于买家在购物时的决策至关重要,在任何电商平台上,评论的多少好坏都是影响店铺销量的因素,哪个商家不想获得买家更多的好评呢?那么如何正确获取买家的review?

在亚马逊,review对于买家在购物时的决策至关重要,在任何电商平台上,评论的多少好坏都是影响的因素,哪个商家不想获得买家更多的好评呢?那么如何正确获取买家的review?

1.使用产品插页

产品插页对卖家来说是很常见的,卖家可以在盒子里放入插页(比如一张小卡片)来向买家索要好评。但是,您必须小心,不要在插入的措辞中提供任何if/then语句,这种有条件的或者带有威胁性的字眼,会引起买家的反感情绪。


评论获取插页的一种有效且相对无风险的方法是要求客户注册他们的产品,以获得延长保修或类似的东西,来获取他们的电子邮件。之后你可以在自动邮件回复系列里提醒他们留评。


2.用ManyChat和买家交流

如果你还没有使用Many Chat来增加你的额,你可以现在就试试。

获取你可以使用其额外的服务来瞄准以前的买家或现有的既定受众。


3.赠送礼品或者给产品打折

通过提供大的折扣,你可以增加产品的销量,增加获得更多评论的可能性。例如,当新产品推出时,他们将获得25%的折扣以获得更多的销售。


目前市场上也有一些打折或者返现的服务商,几乎徘徊在黑帽策略的边缘,但技术上还是符合TOS规则的。目前比较好的返现网站之一是RebateKey。这些服务的目的通常是让卖家获得全价销售积分,而不是评论本身,但其实买家留下评论的比例会很高。


4.发邮件提醒买家店铺推出了新产品

如果你想在推新产品的时候给买家发邮件,最好不要直接发购买链接,而是发详情页面,这样就实现了两件事:

您的产品已经实现了关键的初始销售速度;

您的邮件列表更有可能产生满意的客户,他们稍后会留下评论。


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声明:本文系作者独立观点,不代表ESG跨境立场。文中涉及的平台规则、费率及出海政策具有时效性,实际运营请以平台官方最新公布为准。如有版权争议、内容勘误或业务交流,欢迎随时与我们联系。

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