快速读懂!亚马逊Rating和Review的区别-ESG跨境

快速读懂!亚马逊Rating和Review的区别

亚马逊观察
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2021-12-28
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亚马逊Review类型有Rating和Review两种。但关于这两者的区别到底有哪些?可能还有很多新手并不是完全明白,本期亚马逊运营知识时间,小编将和大家一起探讨Rating...

亚马逊Review类型有Rating和Review两种。但关于这两者的区别到底有哪些?可能还有很多新手并不是完全明白,本期亚马逊运营知识时间,小编将和大家一起探讨Rating和Review直接的区别及关系!

1、定义不同

Rating是评分的意思,Review则是评价之意。这是字面上的区别,非常好理解,这里就不做赘述了。

2、展示形式不同

Rating评分时,无需留下任何文字等内容信息,买家只需针对你的商品给出自己的星级评分。

Review评价时,不仅要进行星级评分,还必须留下文字或图片或视频等相关评价内容。

形象点说,就好比老师批改学生的卷子。

有些卷子,老师只打一个分数;有些卷子,老师除了打分之外,还会留下相关的评语,比如:是否进步、退步或批改建议等等。

3、数量不同

因为Rating评分操作更简单,Review写评价更麻烦,于是在Listing页面,你会发现:Rating的数量往往多于Review的数量。两者几乎呈现一种包含与被包含的关系!

4、对Listing排名的影响权重

Rating和Review哪个权重更高?这个不能一概而论,但基本可以确定的是:在Rating的得分和数量相当的前提下,包含更多具体评价内容的Review显然对Listing的排名和转化影响更大。

因此,你想要把产品做上去,收获买家带有高质量图片、视频和文字评价内容的Review至关重要。

5、展现形式不同

区别于没有文字的星级评分Rating,Review展现形式更多样化,除上文提到的文字、图片和视频的普通评论之外,还包括带有显眼“绿标”的Vine评论。这种形式的评论带有 “Vine Customer Review of Free Product”标记,可以极大地促进产品的排名和转化率。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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