五个技巧帮你获取有效的亚马逊review-ESG跨境

人们在网购一件产品时除了浏览图片和详情，也会参考评价，同样的亚马逊的买家在购买一件产品时也会参考review。Review是对店铺产品的第一印象，对于卖家来说，非常重要，有效的review，意味着转化率也高。如何获取有效的review也就成为了每个亚马逊卖家必须思考的问题。今天我就给大家带来了五个获取有效的亚马逊review技巧!

1、建立邮件列表

我们可以通过给客户发邮件来获取review，但我们首先要确定发送的对象，可以使买过产品的客户，也可以从竞争对手那里找到目标客户的邮件地址。但我们要注意，邮件不能直接要求评价，这样容易遭到客户反感。可以对邮件列表进行分类，每类客户有对应的邮件发送，最终达到让客户评价的目的。

2、亚马逊review获取

我们还可以在相关的论坛中参与讨论，等跟潜在用户群建立了良好的关系后，就可以找人，免费赠送一些产品给他们，请求他们给产品留下review。

3、Facebook群组

Facebook群组里有很多潜在买家和reviewer，我们可以利用这个群组在里面发布你自己的产品和价格，不过一般只有折扣力度大的产品和免费的产品能吸引人。不过这种做法成功率比较高，可以快速的获得大量的review。

4、产品使用说明

对于一些产品我们可以给买家提供产品使用手册，帮助买家更好的掌握产品的使用方法，可以指引客户更好的了解到产品的优势，当然也可以通过产品手册向用户表达感谢和请求评价，通过详细的介绍让买家更了解产品，减少差评的发生，增加评论的机会。

5、客服服务

客服也是运营中的一个重点，当消费者联系我们时，我们应该提供最好的客服，并始终保持有礼貌，无论消费者是否合理，并对任何投诉表示歉意，试图解决任何问题，以便整体改善用户体。(文中部分素材来源于网络，如有侵权联系客服)

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