亚马逊留评率很低怎么办?四大方法为你护航-ESG跨境

亚马逊的留评率一直都不是很高。一些卖家说他们的产品只有1%的留评，非常羡慕那些有8%留评的产品。对于新产品来说留评率低是非常有影响的，那么亚马逊留评率很低怎么办?想要增加留评率可以从以下几点出发!

1、保证产品质量，提供优质服务

Review的留评率在亚马逊一直都是很低，但是还有一种情况留评率极高，就是产品本身存在问题，客户的差评就随之而来。一个差评对这个产品影响极大，所以要预防差评出现，做好产品本身。然后提供优质的服务，许多客户并没有购物之后留评的习惯，这个时候优质的服务能让客户想起这个产品留下Review，不至于让客户无声无息的就消失。

2、邮件与客户沟通，了解客户体验

在客户购买商品之后一段时间可以进行邮件沟通，以产品售后客户体验调查的语气给客户询问一些产品使用情况，有没有遇到什么问题，并且及时给到产品使用指南。然后客户感受到对客户的负责，以及卖家的专业和优质服务。当然这一切就是为了最后，让满意的客户在我们产品下面留下优质的Review。

3、邀请Top Reviewer帮忙留评

Top Reviewer是亚马逊平台专门做产品评价的群体，这些人的评价相比普通买家来说专业性强，信任度更高，高质量的Review往往就是出自于这些人手中，要是有跟Top Reviewers合作的机会要紧紧抓住，他们与你长期合作，你的优质Review就可以不断增加。

4、站外平台邀请Review评价，活用老客户资源

因为在产品的引流的时候，我们会做到站外引流这一块，在站外引流的时候，我们就邀请客户进行Review评价，这样也能大大提高Review留评率，其次可以动用自己之前的客户进行新品的评价，也可以增加Review。

个人认为呢做好产品本身才是最重要的，因为产品才是一切的根本，这些方法都是辅助，好产品通过有效的传播，形成好的口碑效应，Review的留评率自然会有一个好的提升，销售量也能大幅度提升。关注我们，下期不见不散啦。

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